노리 2014-01

재량 껏... 끝

대부분... 생각하시는 바가 맞을꺼라는 말을 남겨 드립니다.

패패로 2014-01

AS을 직접 부품을 받아서 처리하시면 걱정 끝...
벤더에서는 사람 출동안해서 인건비 아끼고... 서로 win win 일듯...

대황동 2014-01

그거 확인하는 사람 없습니다.
해당장비 옵션이 아닌부분은 그 부분만 A/S가 안될뿐이죠.

세가새턴 2014-01

IBM장비인경우, 벤더에서 출동안하고 유지보수 진행할때는

자사용 분석프로그램을 돌리게 하고 로그를 메일로

보내달라고 하므로 주의하셔야 할듯 합니다.^^

이기왕 2014-01

서비스 신청할 때 써드 파티 제거해 놓고 있으면 될 것 같네요.

Song 2014-01

안전하게 가려면 파트만 교체, 출장시에도 빼놓기만 하면 웬만하면 되는군요.

모두 감사드립니다.

LovelyJubbly 2014-01

왠만한 밴더들 서비스 거절 사유에 서드 피티 제품 사용시 서비스 불가를 명시해 두었습니다.

크게 문제 없으면 확인 같은 것 잘 안하고 서비스 해 줍니다만 가끔 뭔가 문제 되는 경우가 있다던지
서비스 기사랑 싸운다 던지 해서 FM으로 가게 되면 거절 될수 있습니다.

참고로 대부분의 최신 서버들은 하드웨어 빼고 낀것들이 다 로그에 남기 때문에 확인하려고 하면
아주 쉽게 확인 가능합니다.
특히 원격 관리 하드웨어 (iLO, iDrac, iMKM, iRMC) 등이 달린 대부분의 밴더 제품은
인터넷 연결 되어 있으면 원격으로도 어떤 하드웨어 달렸고 뭘 뺐다가 꼈는지 바로 확인이 가능합니다.

패패로 2014-01

이전에 끼웠던 부품까지도 확인이 가능한가요? 저도 iLO 쓰지만 현재 상태만 확인이 가능하던데요.

LovelyJubbly 2014-01

로그에 다 남습니다.

물론 시피유나 메모리 확장 카드 같은 경우에는  모델명까지 정확하게 나오진 않습니다만
어떤 종류이고 어디에 끼웠는지는 다 나옵니다.

하드 같은 경우는 어뎁터 로그 분석해보면 모델명에 시리얼까지 자세하게 나옵니다.

LovelyJubbly 2014-01

대부분의 밴더 서버 로그가 그렇지만 유저가 지워도 매니지먼트 소프트로 접속하거나 메인트런스
모드로 접속하면 일정 분량의 이전 로그를 확인할 수 있습니다.