이베이서 3월 13일 구입한 물품(DMB 라디오)이 오늘 도착했습니다만, 전원읗 넣고 동작 시키니,
전원은 들어 오는 것 같은데, LCD 표시창이 들어오지 않고 깜깜한게 동작을 가늠할 수 없습니다.
제품은 새 것 같은데, 매뉴얼도 없고.., 반품하고 싶은데 어떤 절차를 통해야 하는지요?
Grundig 명성만 믿고 구입했더니 Made in China아군요.
위 내용을 간단한 영문으로 번역하여 주시고, 반품 절차를 가르쳐 주시면 대단히 고맙겠습니다.
즐겁고 활기찬 월요일 되세요.
감사합니다.
LCD displays back-light does not(LCD 디스플레이는 동작하지 않습니다) - 맞지요?
그렇다면 이 문제로 반품은 불가한 것 같습니다.
Item condition:
Used
“Good condition and working order however, please note that the LCD displays back-light does not ”
EBAY 구입시 아이템 조건을 상세히 읽어 보시고 구입하셔야 합니다.
만약 정상품이라도 반품 절차는 조금 복잡합니다. 반품시 운송료는 전부 구입자 부담합니다.
배송대행한 업체에 보면 반송절차에 대한 부분이 있습니다.
배송대행업체로 보내고, 그곳에서 판매자에게 보내는 형태로 이루어지게 되고
ebay에는 return으로 하셔야 하구요.
고가품이 아닌이상 반송비의 부담이 크기 때문에, 반송비만큼 가격을 할인해서
중고로 파는 것이 더 나을 수 있구요...
강윤호님, 고맙구요.
두 분, 관심 주셔서 대단히 감사합니다.
즐겁고 행복한 하루 되십시오.