단군신화찬… 2014-07

AS 받는데 구입시 서류 팩스 달라고 하네요.. 흐흐흐

이건 또 어떻게 설명을 해야되나요?

구입처에 연락해서 받아 오라고 하는데.....

회원K 2014-07

HP가 해외 구매제품의 AS를 적극적으로 방해 하는 것 같네요.
황당하네요.
비디오카드의 시리얼을 넣어서 워런트 체크해보세요.
아마 1년일겁니다...

정은준1 2014-07

적극방해 헐....이네요

김제연 2014-07

그냥제게 다시 보내 주세요 테스트 해보고 안되면 말게요  쪽지 드리겠습니다

박위롱 2014-07

전 미국 완제품이라 그런지 그런건 안물어보던데요.
HP A/S 문의하면 시리얼 조회하고 바로 대응해 주고 접수하네요.
전에는 OS CD, 이번에는 그래픽 문의하니 바로 물건 있는지 확인하고 접수 문자오고 예약 잡아 주더라구요.
베어본과 완제품의 차이같네요.
처리 잘되시길....

단군신화찬… 2014-07

원래는 K5000 제품으로 되어있습니다.

제가 쿼드로2000 이라고 하니 구입한곳에 문의 하라고 하네요..

승훈l교토 2014-07

예전에는 그냥 좀 넘어 가는 것도 많았는데
요즘은 원래 구성에서 달라지면 안 해주는 것 같습니다.

특히 최초 구성이 바로 확인 가능한 시피유, 메모리, 비디오카드 등은
HP 제품이라도 사이즈나 모델이 달라질 경우 불가능한 것 같습니다.

김황중 2014-07

맘을 비우세요.
아니면 구입시 빼도 박도 못하게 세금계산서로 발급 받아두시면
요즘은 전자계산서라 보관할 필요도 없고 편해요....^^