K통신사에 내용증명으로 클래임 걸어 보신분 계시나요?

이태욱   
   조회 5362   추천 0    

네...

뭐만 했다하면 일을 뻥뻥 터뜨려주고 있는 K사 덕분에 고생중입니다.

거의 2~3달에 한번꼴이군요.

이제는 전화로 배틀 하고 하는것도 지쳤습니다.
시간도 시간이고

어차피 KT본사 이 동네니 내용증명으로 해서 클래임 걸어 볼까 고민중인데, 
이렇게 해보신 분이 계실까 싶어 먼저 질문드려봅니다.
짧은글 일수록 신중하게.
롬메 2014-11
2달전 미래부까지 끼고 내용증명으로 클레임 걸었는데 요금 보상이 전부였습니다.

클레임 건 목적은 k통신사 시스템 변화였는데 말이죠. 아무래도 기업이라 정부의 개입이 미칠 수 없는 것 같습니다.

목적이 중요한 것 같네요... 시간 쓰면서 클레임걸었는데 스트레스만 받더군요...
황진우인 2014-11
담당 기술자에게 직통으로 선로를 교체 내지 센터 장비 포트 교체를 요구 해보심이.....
     
오버히트 2014-11
기술 문제(라기 보다는 행정 문제)도 있고 전산 꼬인 문제도 있는데
전산 꼬인것 부터 좀 풀어주면 좋겠습니다.
오버히트 2014-11
회선 설치주소지 전산 꼬인것도 그렇고 여러가지가 있는데 어디서부터 손을 대야할지 도통모르겠습니다
포기하기 직전입니다 하하
전 솔직히 꼬인것 만이라도 풀어주면 감지덕지죠
묵향 2014-11
이런 건 왜 법을 안 만들고 단통법이란 법은 잘만 만드는지 모르겠네요
     
오버히트 2014-11
단통법은 자기들 이득 챙기려고 만든법 아니였던가요... 하하
구명서 2014-11
우리나라 이통사들이 다 그렇긴 하지만..
특히나 KT는 기대하지 마시는게 좋습니다.
돈안되면 기존고객도 고객으로 안보는 회사중에 하나입니다.
     
오버히트 2014-11
[돈안되면 기존고객도 고객으로 안보는 회사중에 하나] 공감합니다.
뭐 해줄때만 어서오세요 호갱님..
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