박문형 2015-06

리테일이나 벤더냐에 따라 정책이 틀리겠지만

원칙적으로 라면 안바꿔줄 확률이 높고

영업적이라면 바꿔 주겠죠.(영업자 능력에 따라 틀린 문제라)

만일 이런 테스트 후 통과되는 것만 구매하겠다라고 계약이 걸려 있다면 이야기가 달라지겠죠.

파는 입장에서 보면 100개 하드팔기 위해 새거 200개 까는거랑 비슷하죠.

AKA지니 2015-06

원칙상으로는 소음 및 진동이 오차범위이고 이상증상이 없기 때문에 안될것입니다

하지만 항상 그렇듯이 세상만사 원칙만으로 돌아가는건 아니라서...

친절한쿠키씨 2015-06

어쩔 수 없으면.. 고장내서 교체 받아야죠..

김우진 2015-06

진동은 쥐약일텐데... 하드디스크에 대고 소리만 질러도 엑세스 속도 순간적으로 떨어진다던데요.

김황중 2015-06

원칙은 원칙대로....
윗분들 말씀처럼 에러로그가 없다면
불가능 하겠죠.

하지만 상담원 혹은 as맨의 재량만으로도 교체가 가능할수도 있긴 합니다.

기존에 약간씩 재부팅이 문제가 되던 서버의 하드를
이번에 저도 싹다 바꾸고 테스트를 하니
문제는 부팅시 레이드를 방해하는 한 하드가 있더군요.
간헐적으로 부팅시 레이드 없음이 나와서 부팅이 않되던....
총 6개의 디스크를 테스트 하여 1개의 하드를 찾아내고 전화....

평상시 사용에는 문제 없으나
간헐적으로 재부팅시 레이드 정보 없음으로 나와 부팅이 않된다.
근데 문제는 다시 재부팅해주면 또 인식한다.
이걸 간헐적으로 반복하고 있고
이 하드를 제거후 브팅해버�� 문제없다.

이런 상황이다보니 로그 자체 생성이 불가능 한데 야찌해야 할지 고민이다.
이 하드를 그냥 방치하기엔 그렇고...
그렇다고 사용할수도 없고.... (불쌍한척.....^^)

콜센타 분께서는 이번 한번만 로그없이 교체하여 주겠다고 하더라고요.

진실을 얘기하면 꽉 막힌 없체 아니라면
어쩌면 교체가 가능하지도 않을까 싶네요....^^


잘 해결되세요~~~