지난 2월에 RX480을 질렀습니다.
그런데 이게 사자마자 문제가 바로 생겨서 나름 해결하려고 했는데 아직도 해결되지 않아서 답답한 마음에 글 올립니다.
스펙은 http://prod.danawa.com/info/?pcode=4866972&cate=1131521 여기에 가보시면 됩니다.
이 그래픽카드가 지원하는 송출방식이 DVI-D 1개, HDMI 2개, DP 2개 입니다.
모니터 3개 다 DVI-D 밖에 못받습니다.
문제점은 이렇습니다.
DVI-D 송출은 전혀 문제가 없습니다.
문제는 DP나 HDMI로 나오는 송출인데, 이게 웃긴게 모니터를 인식은 다 합니다.
그런데 어느순간 DVI-D로 송출되는 것만 제외하고 나머지는 어디다가 꼽아도 갑자기 모니터 화면이 얼더니 점점 까매집니다.
처음엔 모니터나 케이블 문제인가 싶어서 모니터 테스트와 케이블 테스트는 다 했습니다.
케이블도 싹 바꿨습니다. 드라이버도 전부 업데이트 해봤습니다.
그런데도 해결이 안됩니다. 왜 그런 것일까요?
경험이 있어서 해결보신 분이나, 아시는 분은 답변 부탁드립니다. 스트레스가 장난이 아니네요.
참고로 컴퓨터 사양은 CPU : 라이젠1700, M/B : X370GT5, 램 : 16G 입니다.
모니터 해상도는 2560*1440 입니다.
제조사가 사파이어 라는 외국회사다 보니 어떻게 해야 좋을지 감을 못잡고 있습니다.
구매를 회사 복지포인트로 하다보니 공급업체도 안나와서 막막합니다.
한번 알아봐야 겠습니다. 답변 감사합니다.
이엠텍에서 as 받으시면 됩니다
사파이어 제품은 국내선 이엠텍에서만 유통하고 있습니다.
이엠텍 as가 괜찮은 편입니다.
as증상이 생길때 핸드폰으로 동영상을 찍어서 첨부하면 좀더 괜찮을듯 합니다.
이엠텍 제품인지...정 햇갈리시면 이엠텍 고객센터에 전화걸어서
그래픽카드 뒷면에 있는 시리얼번호를(전화걸때 어떤건지 잘알려줄겁니다)
불러주고 확인하는 방법도 있습니다.그리고..보통 카드랑 박스에 이엠텍 스티커가 붙어있을 겁니다.확인해 보세요.