안녕하세요 pilsu-ni 입니다.

지난 7월 25일날 도착한 에일리언웨어 17 R3 가 어제 오전 3분정도 작동 후, 작동을 하지 않는 현상이 발생했습니다.

인터넷상에서 검색을 해보니, 약간 다른내용이지만(종료 후, 다시 켜지지 않음, 저는 사용중 꺼짐), 메모리 슬롯 아래의 동판을 쇼트시켜서 해결했다는 내용이 있어서 따라해 보고, 다른 내용중에 배터리를 분리해서 해결했다는 내용이 있어 배터리 분리 후, 약간의 시간이 지난 후, 조립해 보아도 동작이 되지않고 있습니다.

이와 관련해서 국내에서 서비스를 받고자 셀러에게 ServiceTag 이전을 메세지를 통해 요구 했지만,(미국 -> 한국)

만약, 서비스태그 이전이 되지않는다면, 노트북을 보내서라도 A/S를 받아야 할듯한데요...

첫 이베이 구매에서 발생한 첫 A/S를 받아야하는 사례인지라, 절차를 알지못하여....

회원 여러분의 도움을 부탁드립니다.

내년 4월까지 AS가 가능합니다. 첫 직구(국제배송) A/S건입니다. 자세한 설명 부탁드립니다.

감사합니다. 

---- 10월 12일 추가 내용 ----

이베이 셀러로부터 서비스국가 이전에 필요한 정보를 오늘 받았습니다.

서비스 국가 이전후, 국내에서 서비스 받아야 겠습니다

도움 및 관심 가져주신분들께 다시한번 감사드립니다 ^^

ps. 제가 사용하는 컴퓨터중에 3달 이내에 고장이 발생한 경우는 이번이 처음입니다. 첫 이베이 구입 좋은 결과를 갖을듯 합니다 ^^