안녕하세요.
삼성노트북 nt500r5l-z77l 사용하고 있습니다.
몇 년동안 잘 사용하다가 작년 9월에 포맷을 하고 몇 달은 또 잘 사용하다가
갑자기 이상 증세 반복되어 질문드립니다.
첫번째, 다른 PC나 노트북에 연결하면 정상적인 랜선인데
어느 순간부터 제 노트북에서 네크워크 케이블 언플러그됨이라고 나오면서 전혀 반응을 하지 않습니다.
두번째, 마우스 커서가 움직이다가 한동안 멈추고 작동했다가 멈춤을 반복합니다.
키보드 또한 전혀 먹히지 않다가 뒤늦게 눌렸다가 합니다.
그래서 다시 포맷을 하고 며칠은 괜찮다가 다시 같은 증상을 보입니다.
어떤 문제인가요?
도움부탁드립니다.
2. nvme 혹은 SSD 쪽 배드 섹터로 인한 프리징 아닐까요?
두번째는 하드 베드 난것 같습니다..
첫번째는 케이블을 변경해보세요 .. 케이블 상태에 따라 .. 어떤거에선 잘되고 어떤거에선 잘 안될때도 있고 합니다.
랜 케이블 테스터 있으면 4pair 모두 연결되어 있는지 확인해 보시는 것도 좋을 듯 합니다.
그냥 얼마 하지도 않으니 .. 버리고 새걸로 갈면 잘되서 .. 그냥 케이블 품질 문제이겠거니 해서 .. 하나 배워가네요..
아마 꽃게였던것 같은데 드라이버 문제인지 칩셋 설계 문제인진 모르겠습니다.
그러니까.. 4pair중 2pair 만해서 100Mbps 용으로 찍힌 케이블에서 해당 문제를 경험했습니다 ㅠㅠ
구입하시고 대략 5년 가까이 되었을텐데 처음에 쓰던 SSD와 HDD를 그대로 사용하신다면 SSD와 HDD에 문제가 있을 수 있습니다..
물론 SSD 와 HDD는 캐바케 입니다만 개인적으로 생각하기에는 3년 정도 되면 한번은 갈아줘야 한다고 생각합니다..
전체적인 하드웨어 점검부터 해보시고 문제가 없다면 OS와 프로그램을 새로 설치해보신다던지
레지스터 정리나 정크 파일을 정리해보고
윈도우즈 업데이트를 끝까지 해보세요..
1. 다시 포맷을 하고 나면 기존 랜선으로 네트워크가 잘 작동합니다.
드라이버 버전을 정상일 때와 이상 할 때 비교를 해봐야 할 것 같네요.
2. 이게 더 중요한 문제이긴 한데
일단 제가 사용하는 ssd가 m.2 SATA WD blue 제품입니다.
WD 사에서 제공하는 프로그램 WinDlg 로 검사해보면 정상인 것으로 보이긴 합니다만.,
혹시 다른 SSD 검사 프로그램 추천해주실만한게 있을까요?
그리고 노트북은 본체 밑에 냉각펜이 달린 노트북 받침대를 넣어주면 노트북 냉각이 많이 좋아져서 그나마 좀 오래 사용할 수 있습니다..
저는 지금 회사에서 2015년도 생산된 삼성 노트북을 사용중인데 우선 한번 HDD를 교환하였습니다..
대략 윈10이 지원할 때까지는 사용이 가능할 듯합니다..