[강력비추] dable.io - 데이블에서 아주 기분 더러운 IP 차단 당했습니다

회원K   
   조회 4799  

구글의 일치하는 컨텐츠 같은 광고를 만드는 dable이라는 스타트업이 있다고 해서

계정을 만들고 테스트 코드를 요청하는 과정에서

아무런 말도 없이 

갑자기 계정을 삭제하고 사무실과 집의 IP 접속을 차단해버리더라구요.

http://www.dable.io


광고 플랫폼에게 IP 차단을 당하다니. ㅋ...

이런 xx 같은 소통을 하는 회사는 절대 비추합니다.

혹시라도 dable.io 도입을 검토 하셨던 사이트 운영자님들은 잘 생각해보세요.


dable.io 강력하게 비추 합니다.





- to be continue -
SOGm 11-10
헙... K님 대단히 화나신듯 합니다..ㅎㅎ
     
회원K 11-10
아무런 notice도 없이
 *.dable.ip 접속을 IP 차단 해버리네요.-..-...

xx 같은 마인드의 회사를 오랜만에 체감 했습니다..
불끈 하네요.

뭔 잘못을 했고, 뭔 우범자라고 IP 차단을 전체 사이트로 걸었을까요?
살다살다 이런 황당한 경우를 다 보네요.
OptimAE 11-10
일단 자초지종 불문, 저런 경우 불끈할 수 밖에 없습니다.

...그런데 상식적으로 봐도 이해할 수 없는 대응이니
아마도 내부적으로 무슨 착오나 에러가 있지 않았을까 싶습니다.

잘 해결되기를 바라고 마음 푸시기를 바랍니다...
     
회원K 11-10
admin.dable.io를 차단했길래 메일을 보냈더니
dable.io 도메인 전체를 차단하네요.

안쓰면 되는 것이고, 아쉬운 것은 전혀 없지만
미디어 플랫폼을 이딴 식으로 대하는 곳이라면 회사의 마인드가 썪은 것이죠.
병철 11-10
음.. 외람된 말일 수 있으나

이게 왜 공지죠?
     
회원K 11-10
2CPU 적용하려고 보다가, IP 차단 당했습니다^^

계정 삭제야 그럴 수 있다고 해도
IP 차단까지는...
          
병철 11-10
무슨 말씀이신지도, 왜 기분 나쁘신건지도 잘 알겠는데요

"이런 xx 같은 소통을 하는 회사는 절대 비추합니다." 이런
내용이 대문짝만하게 공지 글에 올라오는건 좀 아니지 싶습니다??

2cpu가 동네 구멍가게도 아니고.. 캐파가 작은 사이트도 아닌데..

암만 2cpu에 도입하려고 하다가 아무런 말도 없이 IP차단을 당했다 한들 좀 섣부른 처사(?)가 아닌가 싶네요.

어떤 시놀로지 대리점마냥 2cpu에다 대고 대 놓고 시비를 튼것도 아니고..

솔직히 말하면 내용이 순간 개인 블로그인줄 알았습니다.
               
회원K 11-10
오랜만에 사적인 마음을 담아서 시비를 하는 것이니
불편하셔도 양해 부탁드립니다.
                    
A모사 사건이 스치는 건 저뿐은 아니겠죠. ^^
                         
회원K 11-11
2CPU에는 아실만한 사이트 개발 운영자분들이 많이 있고
누구나 이런 상황에 처할 수 있습니다.

tstory, 커뮤니티사이트, app 등을 운영하는 도중에
대화의 채널이 일방적으로 닫혀 버린다면 어떻게 될까요?

광고주이든 플랫폼이든
이런 상황은 절대 생기면 안되는 것 입니다.
               
정희섭 11-12
네 맞습니다
동네 구멍가게가 아닌데
동네 구멍가게로 알고 차단한거죠

깽판 칠때는 자리 상대 잘보고 깽판 쳐야됩니다.
하는대로 받는거죠
               
정희섭 11-12
동네 구멍가게 취급 받는 여러 사이트들도 차단하면 약관에 의거하여~ 어쩌고 하면서 차단사유는 알리고 차단합니다
스타트업이라면서 고객 이유없이 차단하는건 사업하기 싫다는거 아닌가요?
                    
병철 11-12
본문이 무슨 내용인지 모르고 왜 공지냐고 반문한게 아니고요.. ㅋㅋ

민감한? 아니 민감할수도 있는 내용이 공지로 올라오는게 우려스러워서 한 말입니다

여기 2cpu에 데이블에 다니는 사람이 있을지도 모르는거고..

부연설명을 보고도 제가 무슨 말을 하려고 하는지에 대해  이해를 못 하신건지..

뭐 제 코멘트 말투가 공격적으로 들릴수도 있다는건 이해 합니다.
                    
병철 11-12
뭔가 시스템적으로 지들 약관에 위배되는 동작이 인식된건지
아님 뭔가 시스템적으로 작업하다 오류가 난건지
관리자가 오해해서 차단시킨건지

오히려 단순 시스템적인 오류라거나 그러면 데이블쪽에서 "엥? 여기가 왜 차단된거지?" 하고 당황스러울수도 있다고 생각합니다

뭐 반대입장에선 당연히 "뭐지? 개꿀잼몰카인가? 얘들이 뭔데 차단을 하지?" 하고 생각할수도 있고요.

더구나 글 작성일이 금요일인데.. 뭐 메일을 보냈던 전화를 했던 월요일이나 화요일에도 답변이나 이유가 안 오면 "얘들이 장사할 생각이 없구나 기분 엿같네" 하고생각해도 늦지 않다고 생각합니다


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병철 11-12
스타트업이라 그런지 몰라도 메일같은거 보는데 소홀할수도 있겠죠. 어디까지나 이제 시작하는 스타트업이니...

아니면 문의 메일 보냈는데 쟤들 메일서버에 문제가 있어서 못봤다던가..

의외로 개뼈다구같은 스타트업들이 많습니다. 저도 몇번 스타트업 단체나 회사에 메일 보내도 안보길래 전화하니 그제서야 ㅡ.ㅡ

얘기를 먼저 들어보자는 말을 하는게.. 데이블 쉴드쳐주는거도 아니고 나중에 사소한 문제나 오해로
이랬던거면  무안해지지 않을까 싶어서 하는 얘깁니다

만약 그런게 아니라면 더 쓰레기로 매도할수 있겠죠.

"얘들은 메일 보내도 씹고 전화해봐도 끊어버리고 소통을 안하려고 한다."
                         
회원K 11-12
담당자와 이야기 하던 도중에 IP 차단을 했고
이후에는 아무런 응답을 안하고 있는 것 입니다.

자동 시스템으로 작업을 하다가 문제가 생겼고
문제를 해결 하기 위한 과정에서 연락이 안되는 것이 아닙니다.
대화중간에 차단 된 경우 입니다.

dable에 다니시는 분이 있으면 책임하시는 분에게 이야기 하고
문제를 찾아서 해결을 하려고 할거라 생각합니다.

사건을 유발사킨 담당자와 책임자가 모두 모른척 하고 있으면
이 게시글은 구글 검색의 최상단에 올라갈 것이고
dable의 사장님이 알게 될 겁니다.
한방인생 11-11
왜 막는 걸까요?
문의해 보시면 되지 않을까요?
문의 결과를 듣고 나서 이야기 들어보면 어떨까 싶네요.

이유 없이 차단된게 아니라면 뭔가 알려줄듯 싶습니다.
     
회원K 11-11
아무런 통보 없이 차단을 하고
이후에는 전혀 문의를 받지 않습니다.

어떤 경우든 미디어 플랫폼에게 이러면 안됩니다.
병철 11-13
추가 대댓글이 안되서 다시 답니다

RE:
글을 쓰실 때 순간의 감정으로 쓰신건지 뭔지.. 본문에는 그런 내용이 없군요
저는 테스트 코드를 요청한다는게 담당자(사람)에게 요청한게 아니라 시스템 뭔가 요청을 보낸다는걸로 읽었네요.

담당자와 대화중에 이런 파국에 치닫았다고 생각하고 글을 다시 보니 뭔말인지 이해는 가네요.

구글 검색 최상단에 올라가고 데이블의 사장이 알게 될 것이다..라.. 혹시 보고도 제대로 답 안하면 늬들 갈때까지 가보자 뭐 이런 협박인가요

2cpu를 이용하시는듯한 느낌이 -_-? 관리자시니까 사이트를 어떻게 이용하던 볶아먹던 제가 뭐라 해봐야 의미 없겠지만요

감정적으로 글을 쓰셨어도 무슨 일인지 반문하는 사람이 둘이나 되면.. 내용 업데이트라도 해서.. (이 글을 보고 저처럼 생각한 사람이 얼마나 될 지는 모르지만..) 만약 저같이 오해가 있다면 오해도 빨리 풀리고 이런 업체를 쓰지 말라는 본인 입장을 좀 더 다른 사람에게 관철시키는데 도움이되겠죠.

대댓글로 코멘트 안 써주셨다면 전 계속 담당자한테 요청한게 아니고 어떤 시스템에 요청했다고 생각하고 서로 대화가 계속 샜겠죠?

온라인에선 억양, 감정을 전달하기가 힘드니..

그리고 저는 K님을 응대한 담당자 입장이나 의견이 궁금한게요.

온라인에서 이슈가 되는 내용들을 보면 한쪽을 완전 쓰레기로 만들어 버리는데 그 쓰레기 취급을 받던 사람의 얘기를 들어보면 정 반대의 상황이거나 서로 오해했거나 기분 상했다거나 피장파장한 경우도 많죠.

좋게 생각해서 K님이 억울한 입장이라고 생각하고 싶은데..
보자마자 든 생각이 상황에 대한 설명이 한정적이다보니 굳이 이렇게 공지로 올려서 쟤들 까야하나? 싶은게 제 생각입니다

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회원K  11-12
담당자와 이야기 하던 도중에 IP 차단을 했고
이후에는 아무런 응답을 안하고 있는 것 입니다.

자동 시스템으로 작업을 하다가 문제가 생겼고
문제를 해결 하기 위한 과정에서 연락이 안되는 것이 아닙니다.
대화중간에 차단 된 경우 입니다.

dable에 다니시는 분이 있으면 책임하시는 분에게 이야기 하고
문제를 찾아서 해결을 하려고 할거라 생각합니다.

사건을 유발사킨 담당자와 책임자가 모두 모른척 하고 있으면
이 게시글은 구글 검색의 최상단에 올라갈 것이고
dable의 사장님이 알게 될 겁니다.

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다른 내용으로 추가 댓글이라 보심 되겠습니다

계정을 만들고 테스트 코드를 요청하는 과정에서
☞ 계정을 만들고 자동 시스템에 여러가지 정보를 입력하고 테스트 코드 요청을 했으나

아무런 말도 없이
☞ 시스템상 오류창이나 알림, 어떠한 메일 또는 전화도 없이

갑자기 계정을 삭제하고 사무실과 집의 IP 접속을 차단
☞ 계정이 삭제되고 접속했던 곳의 IP가 차단

"아무런 말도 없이"
상식적으로 이야기 중에 대답도 안 하고 저런 짓을 할 사람이 얼마나 될지.. 라고 생각했네요 전
     
바부팅이 11-13
운영자님 이글 자게 공지글로 옮기시면 어떨까요... 그럼 전체 공지보다는 좀 덜 거부감 가지실 것 같고 
병철님께서는 쪽지로 의견 나누심이 어떨지요...
운영자님 입장도 어떻게 보면 이해가고 병철님 의견도 이해는 하는데...
때론 운영자 버프정도로 넘길일이...  너무 논란 위주로 가는 것 같습니다.
          
병철 11-13
안 옮겨도 상관없다고 생각합니다, 이미 공지로 올라와서 조회수가 1000건 넘었는데요.
엎질러진 물 다시 주워담는격.. 뭐 기술이 좋으면 다시 주워담을수도 있겠지만요..

쪽지로 하기엔 다른 분들도 얽혔으니..
최완우 11-13
본문의 내용으로는 판단할 수 없지만, 관리자가 직접 차단한 것일 가능성, 스팸 필터 등이 자동으로 차단한 것일 가능성을 전부 포함해서 결함이 있는 사이트긴 하네요.
(세상에 결함이 없는 사이트가 있겠습니까마는)

추가로 댓글 중에 회원K 님이 담당자와 이야기하던 도중에 IP 차단이 이루어졌다고 하셨는데, 해당 이야기가 담당자가 차단 조치를 고려할 내용이 있는 이야기가 아니었다면 상식적으로는 시스템이 자동으로 차단한 것이라 볼 수 있을 것 같습니다.

그와는 별개로 이게 공지로 올라올 만한 내용인지는...

담당자가 성격이 매우 꼬여있어서 회원K 님의 제안이 마음에 들지 않아서 임의로 차단하였다...라던지 하는 구체적인 내용이라도 있었다면 공지로 강력히 규탄할만할지도 모르겠지만 말이죠.
     
회원K 11-13
관리자가 직접 차단하고 삭제한 경우 입니다 ^^

dable 광고 서비스를 고려했다면 한번 더 생각해보시라는 의미 입니다.
배너 광고를 달고 광고비를 받기전에 삭제되는 경우 은근히 많습니다.

dable 담당자가 소통할 생각이 전혀 없다고 판단했기 때문에
공지로 올려서 통보한 것으로
사적인 감정을 듬뿍 담아둔 게시글 입니다.
          
최완우 11-13
확실한가요? 그렇게 판단하신 근거가 있을텐데, 그걸 올려주시면 이 사이트를 이용하시는 타 사이트 운영자분들이 dable 서비스를 더욱 확실히 고려대상에서 제외하실 수 있지 않을까 생각됩니다. 원하시는게 그거 아닌가요?
달랑 지금 작성되어있는 내용만 보면 오히려 궁금해서라도 컨택이 늘지 않을까 싶네요. 노이즈 마케팅이라고도 하지요.
               
회원K 11-13
dable은 투자하지도 않았고, 주식도 없고, 임직원들과 관련이 없는 곳 입니다.
노이즈마케팅 하지 않습니다.
IP차단에 대한 사과는 빠져 있습니다.

===
서비스가 삭제되면 자동적으로 계정이 비활성화되며, 이 부분에 대한 안내가 미흡했던 점 사과드립니다.
                    
최완우 11-13
노이즈마케팅이라 써놓은 앞에 본의아니게...라는 부분이 빠져있었네요. 죄송합니다. 그런 의미는 아니었어요.
                         
회원K 11-13
고객이 맘에 안들면 서비스 삭제는 할 수 있겠지만
IP 차단은 왜 했던 것일까요?

처음에는 admin.dable.io가 차단되어 있길래
메일로 문의 했더니 전체 도메인을 차단했습니다.
물론 아무런 notice도 없었구요.

고객 아이디 삭제와 IP 차단은 완전히 다른 의미 입니다.
id 삭제는 영업담당이 할 수 있겠지만
IP 차단은 서비스 운영 관리팀이 개입한 것이니까요.
소푸 11-14
데이블...

예전에 제휴형태로 6개월간 사용한 경험이 있는데
스타트업이긴 하지만 대기업 사내벤쳐 처럼 뒤에 봐주는 뒷배랑 커넥션이 많아서
맨땅 해딩하는 업체도 아니고 여기저기 대기업에 연결되서 아쉬울게 없는곳입니다.

그쪽 관리자가 악감정이 있어서 일부러 아이피 차단한것이 아니라면
업체쪽 보안 장비 오작동으로 일시 차단된게 아닌가 생각됩니다.
오히려 일부러 차단당했다면 그쪽 전화로 연락해서 한번 따져보시는것도 좋을거 같은데요

왜 차단했는지 구두상으로 이유라도 듣던가 진짜 악의적인 차단으로 저지른일이라면 욕먹어도 싸다 생각됩니다.

요즘 보안장비들이 위험하다 싶으면 C클래스로 확 차단시키는게 다반사라
저희쪽 보안장비도 오작동해서 상대편 대역을
자동으로 차단해본 경험이 있어 드리는 글입니다 ^^
     
회원K 11-14
악의적 차단이었습니다.
그래서 황당한거구요.
스카이크 11-15
글만 보자면 완전 쓰레기마인드 업체네요. 기억 해 두겠습니다.

disable...
     
회원K 11-15
영업 담당자가 그런거죠^^
난공불락 11-17
정보통신망법, 통신비밀 보호법 등 통신망 제한 조치할 법적인 권한이 있을지 싶습니다.?
(해당 업체 동네 구멍가게 같은데요? 법인 대표에게 법적 처벌을 받는다는 걸 모르겠죠?)