USB 인식이 안되고 키보드, 마우스가 작동하지 않을 때 어떻게 해야 할까요?

Sunrise   
   조회 1250   추천 0    

윈도우 10에서 평소 잘 되던 무선 랜 프린터가 갑자기 에러 상태에 있다면서 출력이 안되어서

프린터를 재설치 하기 위해 제거하다가 이상한 걸 발견했습니다.

Razer 마우스를 쓰는데 이게 프린터로 잡혀 있는 겁니다. (프린터 항목에 프린터 아이콘까지 떡하니 나와 있더군요. 그런데 또 설명은 캐논 프린터로 나와 있구요)

그래서 제거를 했더니 키보드와 마우스가 작동을 안하는 겁니다.

키보드와 마우스는 USB 허브를 통해 본체에 물려 있었는데 USB 허브에 불이 꺼지고 아예 허브가 통채로 인식이 안되는 상태더군요.

다른 키보드를 본체에 직결해도 작동 안되더군요.

설사 마우스가 제거되었다 하더라도 왜 키보드며 USB 포트 자체가 안먹는 상황이 되는 것인지 이해가 안되는 상황이었습니다.

그래서 강제로 본체를 껐다 켰더니 정상 작동하였습니다.

다시 디바이스 매니저에서 Razer 마우스를 (프린터로 등록된 상태) 제거하려 시도하니 역시 같은 증상 발생. 다시 껐다 켰습니다.

그랬더니 이번에 다행히 마우스 항목에 Razer 마우스로 나오고 마우스 아이콘도 나오더군요.

그런데 이제 프린터를 설치하려고 보니 이미 잡혀 있다면서 프린터 이름을 자꾸 바꾸라는 겁니다.

아무리 디바이스 항목을 봐도 프린터는 없는데 말이죠.

그래서 혹시나 해서 재부팅을 했더니....

키보드와 마우스가 안먹어서 로그인 화면에서 들어갈 수가 없습니다. 또다시 USB 허브 자체가 안들어오는 상태가 된 것입니다.

이 상태에서 뭘 어떻게 하면 윈도우로 부팅하여 문제를 해결할 수 있을까요?

윈도우 밀고 다시 설치하는 것은 어떻게든 피해보고 싶습니다.


짧은글 일수록 신중하게.
박문형 01-12
장치 붙인 것을 최소화 해서 다시 부팅해보세요..

USB허브나 보드 USB포트 고장에 의하여 시스템 드라이버들이 꼬였다 라고 볼 수 있습니다..
     
Sunrise 01-12
항상 감사드립니다!

이해는 안갑니다만... 허브에서 키보드 마우스만 남기고 재부팅하니 되네요!

부팅해보니 가상 DVD롬이 날아가버렸네요




처음으로 (210,056)
제목
2CPU : 자유게시판 20:17   2   호박고구마
2CPU : 자유게시판 19:59   29   이선규
2CPU : 판매 19:47   68   ThorGon
2CPU : QnA 19:24   102   잭앤슈7송재규
2CPU : QnA 19:20   35   조명수
2CPU : 자유게시판 19:15   39   홍0원n혁
2CPU : QnA 19:02   64   정연
2CPU : 판매 19:01   209   노웨어맨
2CPU : 판매 18:58   171   무한도전
2CPU : QnA 18:37   83   하셀호프
2CPU : NAS 18:11   85   비비다
2CPU : 자유게시판 18:04   218   monet
2CPU : 자유게시판 17:51   184   영원한혁신
2CPU : 자유게시판 17:50   128   빠시온
2CPU : 자유게시판 17:45   232   서울l강한모