이 게시판에 올리는게 맞는지요... 일단 올려보겟습니다.

이 제품을 사용하고 있엇는데, 언제부턴가 갑자기 폴더 생성이 안되기에..

검사를 하니 배드섹터가 나오더군요.

그래서..수리를 보냈습니다. 택배로 보내고 나서 대략 6~7일 지나면 이쪽으로 돌려보내줍니다.

받고 박스를 확인했는데..

제품이 약간 다른게 오더군요.

그래서 전화를 해봤는데(상담시간이 오락가락 하는듯 합니다.. 분명히 오후 5시까지 상담업무를 진행한다고 햇는데 전화는 5시 지나서 오고), 제가 보낸 제품은 저 제품으로만 교체를 해준다고 하기에, 그러면 원래 보냇던 제품을 다시 받고 이 제품을 다시 보낼수 없느냐 했는데, RMA를 보내기 때문에 다시 돌려줄수가 없다고 합니다..

제가 보냇던 곳은 대원CTS엿는데, 다른쪽은 어떤지 모르겟네요.

결론은, 수리보내실때 동일 제품으로 돌려받길 원하신다면 시게이트쪽에 RMA를 보내는게 시간은 오래걸리지만, 그것밖에 방법이 없는듯 합니다.

수리보내실때 참고하셔서 불편한점 없으시라고 올려봅니다.