박문형 2021-09

에러 로그를 이야기 하는 것일 것입니다만

저 장비 처음부터 끝까지 다 셋팅하고 다루실 수 있으신지요??

그렇지 않다면 HPE 엔지니어 불러서 (아마도 돈들어가겠지만) 같이 확인하고 A/S 보내야 할 것입니다..

비싼 장비 만지작거리다가 더 고장만 날 수 있습니다..

https://www.hp.com/kr-ko/pdf/HP_10500_Switch_Series_tcm_192_1313838.pdf

이 장비가 맞나요?? 내용 중 모델명이 정확히 어떻게 되나요??

사다라아바 2021-09

네 10500 장비가 맞습니다.

박문형 2021-09

저런 비싼 장비는 개인이 보는 것이 아니고 엔지니어가 보아야 하는 것으로 알고 있습니다..

설치시 셋팅만 해도 전문 엔지니어 없으면 못합니다..

구매한 곳에 연락하셔서 전문엔지니어 부르셔서 처리하시는 게 맞다고 봅니다..

epowergate 2021-09

장비 모델마다 다 다릅니다.
모델 올리시면 누군가 도와줄겁니다
그런데 네트워크 장비가 NTP만 고장나기가 어렵습니다.

사다라아바 2021-09

10500 장비 이고요  10500 밑의 장비 들은 NTP를 제대로 받아 오는데요 이 장비만 25분 정도 빨리 표기 됩니다 (같은서버입니다)

epowergate 2021-09

대충 이럴겁니다
display current-configuration | include ntp
display ntp-service status
display ntp sessions
display ntp-service trace

이시점 장비의 관리 인터페이스 이름이 M-interface던가 뭐 그럴겁니다.  그 인터페이스 설정 보시면 대충 나올겁니다

새총 2021-09

우선 제조사 CASE OPEN(워런티 살아있다고 가정) 하면 담당 엔지니어 배정해 줍니다.
(제조사 보다는 먼저 구매처에 문의해 보시는게 좋습니다.)

제조사 담당 엔지니어 요구사항(로그 및 기타 점검내역) 회신하고 H/W 불량시 RMA 처리 될 것 같습니다.
H/W 불량 확인되면 보통 장비 먼저 보내고 추후 불량품 회수하러 옵니다.

사다라아바 2021-09

감사합니다

새총 2021-09

만약 자체 해결하셔야  한다면.....
현제 장비에 설정된 NTP 상태 및 config 설정내역 조회해 보시고 타 사이트 또는 잘 굴러가는 장비 Configuration 비교해 보셔요~

https://support.hpe.com/hpesc/public/docDisplay?docId=c03014432&docLocale=en_US

제온프로 2021-09

백본이구만요...