해외에서 구한 미크로틱 수리할 방법 있을까요?

gentoo   
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rb3011 라우터 사용중입니다. 지인한태 오른쪽 스위치쪽에 포트 두개에 이상이 있다는걸 미리 알고 그거 감안해서 싼 가격에 잘 구입하긴 했습니다만.

그냥 갑자기 고치고싶어졌습니다.

10포트나 있어서 두개쯤 안쓴다고 해도 문제는 없지만 왜 그런거 있죠 내 기계 중에 고장난 기계는 없었으면 하는 ...  뭔가 찝찝한..

아무튼 그래서 총판인 트루네트웍스쪽에 문의했더니 해외에서 구한건 수리 안해준다고 짜르더군요. 라트비아까지 보냈다가 오면 운송료만 제품값만큼 나올지도 모르고. 물건이 물건이라 ems나 dhl같은 좀 괜찮은 운송방법을 써야할텐데...

혹시 좋은 방법이 없을까요? 제가 하드웨어를 잘 만지는 편이 아니라서 이더넷 포트나 스위치 칩을 사다가 갈아끼우고 할 자신이 없습니다. 같은 부품 구하는게 어려울거같지는 않지만...

박문형 05-09
우선 무상 워런티가 얼마나 되나 봐야 하는데

보통 1년짜리입니다..

아마도 본사는 개인 RMA를 안 받아줄 확률이 높고요..

RMA를 할 수 있다라고 해도 유상수리비 운송료/시간 등등이 전체적으로 배보다 배꼽이 더 커집니다..

만일 고장난 부품이 어디이고 그것을 대체할 똑같은 부품을 가지고 있어도 수리하는데 수리비도 아마 구매하신 가격보다 높을 확률이 큽니다..

그냥 사용하시는게 재일 나아 보입니다..

 
미크로틱은 보통은 싼 맛에 사서 최대한 사용후 고장나면 새거 사서 사용하는 장비입니다..
수리비용을 고려하면, 그냥 쓰시는게... 좋을 듯 싶네요
엠브리오 05-09
일단 A/S 기간 지난거면 뜯어보는게..
의외로 접촉 불량이나 냉납 같은 쉽게 고칠수 있는 상황일수도 있으니..
gentoo 05-09
역시 그렇군요. 물어보니 처음 왔을때부터 그랬는데 다시 갔다오기가 뭐해서 그냥 사용했다는걸로 보아 정말로 접촉불량같은걸 의심해볼만도 합니다. 포트 하나는 인식이 안되고 하나는 1g 포트가 100m밖에 안나오더군요.
대충 보고 단순히 납댐 다시 하거나 하는 정도로 해결 가능한 수준이면 근처에 누구한태 부탁해보던가 해야겠습니다. 아니면 그냥 쓰고요.
박문형 05-09
콘덴서 임신한 거 있나 보시고

기판 긁힌 거 있나 보시고

청소나 잘 해보세요..

회로및 부품이 미세하기에 납땜질 잘못하면 다 고장납니다..
김황중 05-09
보통 시스코등의 스위치들도 고장나봐야
대부분은 포트들뿐입니다
이때 as요청하면 rma로 본체 교체해주더라고요

제조사에서의 as가 단순하게 포트 교체라면
작업해서 줄텐데
본체를 교체해주는것을보면
포트외의 기판등의 문제로포트가않되는것은 아닐까 싶고포트때문에 본체를 바꾸느니
중고 받으신거라면
저라면 이런저런 비용 생각해볼때
그냥 쓸것 같습니다

그래서 가급적이면 스위치류는
라이프타임 워런티나
크리티컬한 애라면 캐어팩을 계속 연장해서 쓰는것이
답이라 생각됩니다




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