1주일전 어느 X4X 이란 쇼핑몰에서 평소에 비싼 가격에 엄두도 못내던 커세어 램이 삼성램보다 2만원
더 비싼 SV버젼이 올라와 있었습니다
마침 처형의 컴퓨터를 업그레이드 하려고 램을 구입하려던 참이었고.. 현재 보드 nf7-2의 fsb 오버에
좀더 도움이 될까 하는 생각에 구입하고야 말았습니다..
검증이 안된 램이라 처음엔 망설였지만 커세어 램이란 명성을 익히 들어 의심하지 않고 구입 한거였죠
하지만 바로 문제가 발생했습니다. 듀얼채널 모드에선 램이 인식조차 안되더라고요
처형의 보드역시 nf7-2 보드이기에 꼽아 보았으나 마찬가지로 안되더군요
제가 쓰던 삼성램은 아무런 문제 없이 두 보드에서 작동되니. 이런....
전 삼성램으로 교환을 결심. 쇼핑몰 AS에 문제를 제기 하고 교환 요청을 신청 했습니다..
그 다음날 바로 전화가 오더군요 목소리도 친절하시고 해서 첨엔 아무런 문제 없이 교환을 해주시겠구나
생각했는데 .. 잘못된 생각이었습니다.
쇼핑몰 직원 왈 \"우리가 NF7-2 보드에서 그램을 테스트 해보았더니 아무런 문제가 없었습니다..\"
하면서 그래도 문제가 있다면 제 보드랑 같이 보내 달라는 겁니다..
순간 화가 나더군요 구입한지 2틀 밖에 안된 물건이고 전 그램에 실뢰를 잃은 상태에서 그런말을
들으니.. (일화로 1년전쯤인가 제가 가끔 용산 나가면 들으던 가게가 있었는데.. 그곳에서 램을
구입했는데 2개중 하나가 수율이 안좋아 약간의 오버만 하면 잦은 다운증새를 보였죠...그러고 2주정도를
사용하다 용산에 나갈일이 있어 램을 가져갔더니 쩝. 그냥 새 제품으로 교환 해 주었던 일도 있었습니다
무지 고마웠죠^^)
전 그 직원한테 얘길 했죠 지금 조립이 끝난 컴퓨터를 다시 뜯어 보드를 떼어서 까지 보내고 싶지
않습니다
그램을 실뢰할수가 없으니 교환을 해달라고요... 그랬더니 그렇게는 안된다는 겁니다..
한번 사용했기 때문이라는 군요 그말도 이유가 되는데 최소한 불이익을 당한 소비자 입장에 선 저로선
이해하고 싶지도 않았습니다. 그럼 우선 램만 보내 테스트 해보고 전화를 준다고 하더군요..
그러고 전화가 오더니 역시 문제가 없다네요 저두 이해가 안됩니다. 왜 같은 보드에 설치하는데
전 안되는지.. 또 삼성램은 아무런 문제 없이 작동 되는지두요...보드뿐만이 아닌 다른 여건도 고려해야
되는게 아닌가요.
너무 억울해서 그럼 그냥 쓰겠다 그 대신 만약에 다른 사람이 저와 같은 경우가 생긴다면 그땐 보상 해달
라고...말을 했지만 그것도 거절 당했습니다..
결국엔 보드를 보내기 전엔 그냥 써야 되는 상황까지 왔습니다....
왜지요 제가 왜 멀쩡한 보드를 뜯어서 보내야 되는지도 모르겠습니다
의견을 듣고 싶습니다.. 만약 저라면 어떻게 하시겠습니까?
짧은글 일수록 신중하게.