부팅시 로그인후 아이콘이 하나도 안보여요 조언좀해주세요

우승엽   
   조회 6354   추천 44    

삼성 노트북 x05입니다. 사용자가 오늘 출근해서 부팅을 하니 문제가 있다네요 제가 확인한결과 부팅시 로그인화면까지 나오고 그 이후로 xp바탕화면인 넓은 초원에 화살표만 덩그러니 있고 그외 아이콘이 하나도 안나옵니다. win xp home이구요 설치한지는 한달정도...

안전모드로는 부팅이 되고 빨리해결을 해야하는데 도움좀 주세요
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