외장하드 관련 문의입니다.도와주세요...

정영교   
   조회 5851   추천 10    

회사에서 사용중인 컴퓨터에서 디지털 카메라와 usb외장하드를 동시에 꼽아서 카메라에 있는 자료 사진을 외장하드로 옮기던 중 갑자기 복사를 할 수가 없다고 메세지(***지연쓰기**)가 뜬 후 계속 외장하드가 인식이 안되고 '알 수 없는 장치'로만 뜹니다.
그런 외장하드가 다른 컴퓨터에 꼽으면 잘 되는데도 불구하고 유독 이 컴퓨터에서만 그러네요.
전부터 쓰던거니 특별히 파워의 부족도 아닌 것 같고..., 장치관리자에서 범용 직렬 버스 컨트롤러 란에서 하위 장치를 모두 지우고 다시 잡아도 봤는데도 안되고...갑갑하네요.
운영체제를 다시 깔아보고 싶지만 회사에서 설치를 해온거라서 그것도 안되네요.
도와주세요. 흑흑흑...
짧은글 일수록 신중하게.
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