AMD CPU RMA 신청을 도와주세요.

윤영배   
   조회 7633   추천 9    

안녕하세요.
자유게시판에도 글을올렸는데 감을 좀처럼 잡지 못하고 있습니다.
메인보드에 시피유를 장착하고 전원을 넣으면 전원인가가 되지 않습니다.
시피유 없이 메인보드에 전원을 넣으면 전원이 들어옵니다,.
그래서 시피유에 문제가 있다는 판단으로
RMA를 받아야 겠습니다.
그런데 구매대행으로 구입한 시피유이어서 문제가 발생했습니다.
구매대행 의뢰했던 업체는 어려움이 있다면서 거부합니다.

어디서 부터 일을 진행해야하는지요?
기술지원부에 메일을 주면 시피유를 보낼 주소를 알려주나요?
막막합니다.
도와주실 회원분을 찾습니다.
감사합니다.
짧은글 일수록 신중하게.


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