얼마전 저희회사에서 나간 DVD제품이 작동이 안되는 소비자가 있어 나갔는데 그래프에디터 상에서 동영상을 열어보니 난리가 났더군요. 코덱마다 지맘대로 붙고 sound쪽은 아예 안 붙어있기도 하고. 최선의 선택은 분명 재설치지만 소비자는 절대 안된다고 하더군요.
일반적인 통합코덱을 덮어쒸우는 것으론 복구가 안되고 있습니다. 슬픈일이지요.
내일 가야하는데 도움을 청하려합니다. 어차피 모든 코덱을 수동세팅할수는 없으니 소비자에게 일반적인 avi는 코덱내장플레이어인 곰플레이어를 쓰라고 하고 저희 소프트웨어와 관계있는 mpeg1과 mpeg2에대한 코덱만 수동으로 세팅하고 싶습니다. 레지를 좀 건드려야할텐데 어떤부분을 건드려야하는지 아시는분 있으시면 도움 부탁드리겠습니다.
짧은글 일수록 신중하게.