나머지하나가 원박스가 없어 뽁뽁이로 싸서 보내려는데 뽁뽁이를 사용하지말라 되어있던데.
꼭 스펀지만 사용을 해야하나요?
2. RMA신청하면 부여받는 RMA넘버를 박스 겉면에 써서 보내는 것은 알겠습니다만
박스안에 RMA신청시에 메일로 따로 보내주는 ORDER CONFIRMATION 전체를 프린팅해서
넣어야하는 것인가요?
3. 박스겉면에 RMA넘버만 적고 하드디스크의 시리얼넘버와 모델명은 안적어도 괜찮은지
여쭤봅니다.
4. 그리고 혹시 제가 RMA를 지난 12일날 신청을 해놓고 일때문에 아직까지 못보냈는데..
주의사항에 보니 30일안에 안보내면 자동 소멸이 된다는데 이게 경기도 광주 UPS센터의 도착시간인지
아니면 해외까지 도착이 기준이 되는건지도 여쭤봅니다. 아직 20일 정도 남았지만 연휴들이 끼다보니
좀 꺼림직합니다.
질답게시판과 자유게시판에서 RMA로 검색을 해봤지만 만족할만한 답변을 얻지못해서 질문드립니다.
짧은글 일수록 신중하게.