질문 여쭙니다.
구입한지 5일된 도시바 M200, 비스타 홈 프리미엄K 사용중입니다.
현재 상태입니다.
1. 노트북 절전 모드로 해두고 닫아두고 약 30분 정도 자리 비우고 돌아왔더니
하드 LED 계속 깜빡거리고 먹통이 되버렸습니다.
2. 특정 부분에 있는 파일을 지우려고 하면 다운이 되어 응답없음으로 나옵니다.
3. 최근들어 부팅할때 하드에서 딱 두번 드르륵 거리는 소리가 납니다
4. 시스템이 전체적으로 느려졌습니다. 심지어 제어판 여는데도 로딩을 합니다.
5. 프로그램 오류가 많이 납니다. 실행불가 라고 자주 뜹니다.
6. 파란화면이 한번 나타났습니다.
참 답답합니다. 포맷을 해야 할까요?
데스크탑 과는 달리 노트북은 포맷하면 안좋다고 들었습니다만...
아니면 바로 AS 센터를 가봐야 할지요?
그리고 가면 혹시 새제품으로 교환을 해줄까요?
작업해야 하는데 하지도 못하고 머리만 쥐어뜯고 있습니다
조언 꼭 좀 부탁드리겠습니다..
좋은 저녁 되시길 바랍니다.
짧은글 일수록 신중하게.