그런데 모니터에 적색으로 나타나는 불량화소가 하나 있어서 델에 문의해보니 검은색 바탕에서 발견되지 않으면 A/S 규정상 패널 A/S가 불가하다는 말을 들었습니다.
어두운색에서는 잘 안보이지만 밝은색 계열에서 도드라지게 보여서 그냥 사용하려다가 전화를 해봤는데 의외의 답변을 듣게 되었네요. 홈페이지에 데드픽셀 하나라도 있으면 제품교체나 패널 교체라고 해서 주문을 했는데 검은색 바탕에서 보여야 한다고 하네요. 그런데 이게 맞는건가요? 제가 알기로 모니터 색테스트 과정에서 다른색이 발견되면 불량화소로 보는게 아닌가요?
짧은글 일수록 신중하게.