정희섭 2009-03

제가 알기로는 쿨러 시리얼 / 프로세서 시리얼 같이 관리 하는걸로 알고 있습니다
AS 받을때 쿨러 를 같이 보내야되는지 물어보는게 정답인거 같네요.
쿨러 보내라고 하면 핀 부러져서 버렸다고 해야죠 뭐 ^^;

배주규 2009-03

제가 알기로도 동봉된 정품 쿨러가 있어야만 AS가 가능한걸로 알고 있습니다.
아예 쿨러 시리얼을 같이 입력해야만 AS신청이 가능하지요.

저도 한번 AS받아봤는데, Fedex직원이 집까지 직접 찾아와서 가져가더군요.

한달 정도 뒤에 신품 박스로 받았습니다.

임상현 2009-03

배송업체가 바꼈답니다... 아는 사람이 이것때문에 CPU패키징 꼬불쳐놨던거 쓸어갔더라는...
쿨러의 경우 모델이 맞아야 하는데 구글같은데서 모델 확인해서 비슷한 것으로 찔러보세요. 이거 없으면 BP코드가 있야 AS받을까 말까 할겝니다.

김태형Bearth 2009-03

쿨러 시리얼은 CPU 시리얼에 비해서 비교적 폭넓게 동일하기는 하지만, 그래도 꽤나 자주 바뀝니다.
비슷한 시기에 같은 공장에서 출시된 같은 스태핑의 CPU라고 하더라도 쿨러 시리얼이 다른 경우가 있으니까요.

안형곤 2009-03

쿨러 제조사 시리얼 넘버 등을 모두 확인 관리합니다.
즉 같은 제품에꺼 꺼내쓰셔도 안맞을 확률이 높습니다.

정은준1 2009-03

결과가 궁금해집니다.

하창석 2009-03

그러니까 이게 뭐죠?
그래픽카드 쿨러 다른걸로 바꾸면
AS안해주겠다와 비슷한건가요?....

CPU와 쿨러를 아예 붙여놨다면 할 말이 없지만서도....
이건 좀 그렇군요..

김남성 2009-03

명쾌하게 정리해드립니다.

인텔 RMA 몇차례 받아본결과 CPU와 쿨러의 시리얼을 모두 요구하여 일치할 경우에만 처리가 됩니다.

사제쿨러를 쓰시더라도 순정쿨러는 절대 버리지 마세요.

시리얼만 확인되어 동봉 포장만 되면 됩니다...사용여부는 관계없고요.

김남성 2009-03

한가지 덧붙이자면 김태형님 말씀대로 쿨러 시리얼은 꽤나 자주 바뀌며

같은 모델의 CPU에도 서로 다른 쿨러가 들어가는 경우가 아주 많습니다...