어제 부터 갑자기 모니터의 화면이 어두워(?) 진 것입니다. 어두워 졌다는 말보다는.... 약간 색감이 조금 퇴색했다는 느낌이 들고.... 이전의 화사한 화면 느낌이 사라졌습니다. 조금 칙칙해졌다고 해야 하나? 말로만 듣던 백라이트가 맛이 간 증상인지...
Q1. 모니터의 고장 증상을 좀 알려 주시면 감사하겠습니다. 원칙대로라면 사진이라도 찍어서 올려야 하는데... 그럴 여건이 되질 않는군요.
Q2. 모니터가 고장의 고장이 된 부품을 교체하는데 비용은 얼마나 들까요?
Q3. DELL 모니터의 경우에는 서비스태그는 없고, 시리얼 넘버같은 것이 있는데... 어떻게 A/S 를 신청합니까?
그나마 보물 1호였는데... 어이 없이 가게 되었습니다.
증상이 의심가시는 분들은 답변을 꼭 부탁드리겠습니다.
2. 비용, A/S 관련은 모니터 제조사의 HelpDesk를 이용하는 것이 바람직 합니다.
그래픽불량, 케이블 불량, a/d 보드, 파워보드(립스보드), 인버터, 패널, 백라이트 등 수없이 많습니다.
2, 고장 증상에 따라 다르지만 기본 3만원 부터 15만원 정도 까지 합니다.
3, 개인용은 1년이고 사무용은 3년입니다.
개인용일 경우 일반 모니터 수리 업자에 의뢰 하새요.
용환님이 직접 수리를 하셔도 되고요.
백라이트일 경우 분해를 해서 백라이트 치수와 동일한 제품으로 구매 하셔서 직접 교환 하셔도 됩니다.
a/d보드 일경우 패널모델명 보시고 옥션에서 구매 하셔서 개조 하시면 됩니다.
인버터나 아님 인버터에 전원을 공급해주는 파워보드가 문제 일수 있습니다. 개인이라도 3년 as제품을 사셨을수도 있으니 서비스태그로 한번 조회해보심이... 저도 장터에서 22인치 새거 3년보증인거 산적 있습니다.
단 델컴퓨터랑 같이 구입하셨으면 컴퓨터 보증 따라갑니다
그러나 단품으로 구입하셨다면 3년보증 받을수있습니다
모니터는 별도로 서비스태그가 없습니다
시리얼로 조회해서 서비스 진행합니다