인텔 CPU RMA요 제품 어케 보내나요

신관악산   
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안녕하십니까! 인텔® 고객 지원센터에 문의하여 주셔서 감사 합니다.

Intel® Core™2 Extreme Quad-Core Processor QX6850 제품 불량증상을 확인해 주셨습니다.

3년 제한적 보증서비스에 기반하여 고객님 제품을 교체처리 진행해 드리겠습니다.

제품 반송 방법에 대한 정보 - http://www3.intel.com/cd/channel/reseller/apac/kor/419005.htm

불량 CPU의 교환을 받기 위해서는 반드시 CPU 와 같이 포장되어 있던 쿨링팬/방열판을 함께 포장해서 반송해 주셔야 합니다.
CPU 의 원 팬과 방열판이 반환되지 않을 경우 씨피유 교환 또한 이루어 질 수 없습니다.

불량제품 반환 시 어떠한 문제도 발생하지 않기위해서 Intel 이 미리 제공한 항공운송장만을 이용해 주시기 바랍니다.

오늘부터 1주일 이내에 항공운송장을 받아 보실 수 있습니다. 미리 제공한 화물 운송장을 이용하여 제품을 보내 주십시오.

교체 품은 제품을 보내신 날부터 1주일 전, 후로 받게 되십니다.

운송 중에라도 파손이 생기지 않게 포장에 주의를 부탁합니다.

제품이 수거되었을 때 외관적 이상 또는 손상이 발견되면 교체 처리 없이 고객님 제품은 반송처리되며, 접수 건은 종료됩니다.

CPU 보호 덮개를 꼭 사용해 주십시오. CPU 보호 덮개는 이번 한번에 한하여 보내드리겠습니다.

고객님 제품은 표준 보증 교체(SWR)로 진행됩니다




---->오늘부터 1주일 이내에 항공운송장을 받아 보실 수 있습니다. 미리 제공한 화물 운송장을 이용하여 제품을 보내 주십시오

지금부터 어케 해야 되나요 사이트 들어가도 무슨말인지 모르겠네요 자세한 방법 부탁드립니다
짧은글 일수록 신중하게.
오재호 2010-01
저도 해본건 아닙니다만, 제품 안전하게 포장해놓고 운송장 도착을 기다렸다가, 그대로 보내시면 되는거 같네요.
정은준1 2010-01
조만간 fedex 에서 rma제품을 픽업하러 올겁니다.
더기 2010-01
어렵지는 않으니 받으신 안내문을 참조로 처리하시면 됩니다.

- 항공운송장과 CPU용 보호덮개가 함께 이 종호님께 배송됩니다.(보내주는 보호덮개를 이용해서 포장하세요)
- 구매 시 포함되어 있던 정품쿨러 및 히트싱크를 반드시 동봉해야 합니다.
- 포장에 신경쓰시구요. 중량이나 부피가 작으니 어렵지는 않을겁니다.
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