김상진 2010-03

고생이 많으시네요 ^^
저런 삽질모드는 그다지 하고싶지않는데...

요약하면....
1. DB서버의 용량부족으로 HDD 2개 추가(RAID 구성)
2. 추가된 HDD에 오라클 설치후 IMP작업중 서버 멈춤
3. 이후 오라클 작업과 상관없는 로그인창부터 동일 증상(OS가 멈추는) 발생
주. 단, RAID 풀면 로그인까지는 문제없음


정확한건 좀더 정확한 증상을 봐야만 알겠습니다만,
우선순위로 말씀드리면
1. H/W 적인 오류
2. RAID 드라이버같은 오류
3. OS버그
4. 특정상황에서 OS,드라이버,오라클의 쫑나는 현상?
5. 오라클 버그


가장 의심스러운것들 : 1번, 2번
그다음이 3번 <= 여기까지는 어느정도 가능성이 있음
4번이라면, 각각 업체에 현상황을 문의해서 비슷한 케이스가 있는지 확인 필요
5번은 음....



사전 지식 : 오라클이라고 해도...OS..입장에서는 단순한 OS위에서 도는 프로그램일뿐입니다.
오라클이던 그 어떤 S/W도 말이죠...
그리고, H/W입장에서는 OS도 자신(H/W)을 컨트롤하고 효율적으로 도는 H/W위에서 도는 S/W일뿐입니다.

IMPORT란 오라클에서 제공하는 논리적인 백업으로....그냥 엑셀에서 엑셀 파일을 EXCEL형태에서 TEXT로 내보내기한걸 다시 EXCEL형태로 가져오는거랑 비슷합니다.
(뭐 정확히는 다르나...기본 개념이(논리백업이라서) 그렇다는거죠)
그런관계로 이것자체가 오라클에 위해를 가하는 경우는 거의 없다라고 봅니다.
다만, 기존 데이터를 EXPORT한거랑 IMPORT한 버전이 틀리거나, 가끔 기존 데이터로 기존 시스템에서는 돌아는 가나...문제가 있는 부분이 있을경우 IMPORT 작업중 오류가 발생합니다.
(웃긴게 EXPORT 작업중 발생하지는 않습니다...또 찾기도 쉽지않습니다.)

원인 파악을 위한 필요사항들 :
문제는 이벤트 뷰어에 나온것처럼 IMPORT 작업중 imp.exe에서 오류가 발생하더라도
이것자체로만으로 확실한 파악이 어렵습니다.
추가적으로 필요한 정보들

1. IMPORT를 각각 USER별로 했느냐? 아님 그냥 시스템 단위로 했느냐?

2. IMPORT 작업중 어느시점에서 문제가 발생했느냐?
초기 시작시? 아님 데이터를 넣는동안? 인덱스를 만드는 동안? 데이터입력후 프로시져나 함수등을 만드는동안?

3. 재부팅후 로그인시 멈출때 혹시 로그인후 이벤트 뷰어 확인가능하며 이벤트 뷰어에서 뭐라고 나오는가?

4. EXPORT된 오라클 덤프파일의 크기

5. 추가적으로 OS가 64비트? 메모리?

6. IMPORT 에러시 같은위치에서 에러가 발생하는가?

7. RAID 드라이버, 시스템/RAID BIOS버전, 백신여부, 윈도우 패치여부, 오라클 버전및 패치여부등

대략 저정도의 추가정보가 필요하지않을까합니다. ^^


추가적으로 테스트 필요
1. 물리적으로 오라클 DMP파일이 있는곳과 오라클 데이터파일이 있는곳(아마 RAID디스크겠죠?), 오라클 시스템파일이 있는곳(오라클의 TEMP/REDO이 있는곳)..이렇게 3군데(경우에 따라서 오라클 시스템파일이 있는곳이 다른곳과 같을수도 있습니다.)간의 오라클 설치전에 대용량의 DISK I/O를 발생켜보시기바랍니다.

2. 오라클의 데이터를 IMPORT 할때 ROWS=N이라는 옵션을 줘서 정상적으로 작업완료되는지 확인
(데이터는 안넣고 껍데기만 만드는것임)



현재 증상으로 의문사항
1. 오라클 IMP 작업중 에러가 나더라도 일반적으로 오라클의 해당 에러난 시점의 작업 테이블(또는 인덱스)만 아작나거나 혹은 해당 데이터베이스만 아작남
=> OS까지 장애를 일으키는경우는 거의 없음
IMPORT 작업후 로그인시 멈추는 문제 설명불가
(단, 해당 데이터베이스가 문제를 일으켜서 서비스로 해당 SID를 가진 데이터베이스가 실행시 오류로 좀 늦게 로그인창이 나올수는 있음...한 5~10분정도?)

2. 드라이버나 H/W적인 문제라도....IMPORT 작업중 멈춘다면, 리부팅후 왜 아예 로그인시 멈추는가?
=> IMPORT 작업까지는 안가더라도 최소한 로그인은 되어야 되지않나?


업체가 BIS라면 혹시 BICNS인가요?
참고로 오라클엔지니어들은 H/W쪽을 잘모르는경우가 많습니다.
특히 윈도우 기반의 오라클을 더더욱 그렇죠
너무 오라클쪽으로만 보지마시고 오라클도 단순 S/W다라고 생각하시고 H/W,OS쪽에서도 생각을 해보시죠 ^^

뭐 어찌되었던 까탈스러운 케이스가 걸리셨군요
고생이시네요 ^^

김상진 2010-03

추가적으로 IMPORT 시 오라클은 엄청난 DISK I/O를 발생시킵니다.
오라클 데이터파일은 파일이 커지면서 계속 파일을 써대고
REDO LOG는 특정 크기(50메가던 100메가던)의 특정 파일 3개를(기본값) 계속 바꿔가면서 엄청나게 지우고 쓰고를 반복합니다.
이런식으로 엄청난 스트레스를 발생하기에...DISK관련되서 문제가 있다면 언제라도 뻗을 준비가 되어있는것죠 ^^
이게 H/W,드라이버,OS,파일시스템등등에 어떤 이유던지요

鮮于鈞 2010-03

- 다른 컴퓨터에서 import한 경우
- 빠른 포맷이 아닌 경우
- 다른 하드디스크 또는 raid 아닌 경우는

어떠한 가요?

이문흠 2010-03

시도해볼만한 작업.

1. 다른 컴퓨터에서 임포트 해 본다.
2. 새로운 하드디스크를 장착하고, 해당 하드디스크에 8기가정도 되는 화일을 몇개 넣어보고 defrag를 걸어 본다.
3. 임포트 작업시 작업관리자를 열어서 임포트시 정지하면, cpu 및 io의 점유율에 변환가 있는지 확인한다.
4. 다른 컴퓨터에 11g를 설치해서 임포트를 수행해 본다.

전영진 2010-03

오라클의 alert.log 를 확인해 보시고,
혹시 archive mode 로 운영중이시라면 import 작업 중 log switch 가 발생하지 않아 db hang이 걸린게 아닌지 확인해보시기바랍니다.

전근현 2010-03

으악 답변 해주신 모든 분들 감사합니다. 그런데 제가 답변도 제대로 이해를 못하겠습니다. 어려워요 흑흑

일단 테스트를 위해서는 BIS라는 회사에서 사람이 와서 테스트를 해봐야 합니다. 제가 임의로 할 수 있는건

레이드 구성이랑 포맷밖에 없습니다. 게다가 사람 한분 오시는데 하루에 30만원정도 들어서 흑흑

일단 김상진님의 질문에 답을 드리자면, 1,2번은 업체연락해서 알아봐야 합니다.
3번상황에서 이벤트 뷰어 확인이 불가능합니다. 모든 동작이 안됨.
4번은 대략 8기가입니다. 5번은 32비트이며, 메모리는 3기가 입니다. 1기가 1개 2기가 1개
6번은 제가 더 확인해 보도록 하겠습니다.

선우균님 질문에 답을 드리자면
-임포트 할 수 있는 여분의 서버가 없습니다. 흑흑
-빠른 포맷이 아닌 일반 포맷으로 다시 해보겠습니다. 아직 못해봤습니다.
-레이드가 아닌 개별적으로 추가 장착후 이것도 한번 시도해 보겠습니다.

이문흠님의 질문에 답을 드리자면,

2. 네 알겠습니다. 레이드 구성이든 개별적이든 다른 파일을 넣고 defrag해보겠습니다.
3. 네 알겠습니다. 업체에서 원격데스크탑으로 임포트를 시도했는데 이 부분은 확인 못했네요 다시 한번 시도해볼께요.
4. 오라클 11g버전이 없어서 흑흑

전영진님의 질문에 답을 드리자면,

제가 업체관계자에 댓글 달아주신것을 물어보겠습니다.

모두 감사드립니다. 흑흑

몽몽 2010-03

os, h/w 를 의심하기전에 import log 를 가장 먼저 확인을 해보는게 순서죠.
질문내용을 보니 import log 는 확인을 안하신 것 같은데요?

import 할때 어떤 에러가 나고 어느 부분에서 멈추는 현상이 발생하는지 그걸 먼저 확인해서 찾아봐야죠.

전근현 2010-03

이렇게 늦게 상황보고를 해드려서 죄송합니다.

일단 다시 재설치하는걸로 마무리했습니다. 방송용이라서 시간과 노력을 드리기가 안되서 어쩔수 없이 안전하게

재설치하고 기존 DB정보를 넣으니 되네요 원인은 모른답니다. 흑흑

시간이나 개인적인거면 이것저것 테스트하겠는데 못해서 아쉬웠습니다. 회원님들의 주옥같은 팁이있었는데도 말이죠!!

답변 주신 모든 분들께 감사의 말씀을 드립니다. ^^