윤치열생전첨으로 해외에서 처음으로 물건 구입하게 되었습니다.
장소는 이탈리아라고 생각은 되는데요..
우리나라처럼 뭐 전자결재창 뜨고 그런시스템이아니라.
주소적고 하는 창에서 따로 마련된 카드결재란에 카드번호 카드 만료일, crc코드 등의 기타 등등의 란을 적는것이 있습니다. 다 적고 confirm을 눌렀습니다.
물론 완료했다는 창으로 넘어갔구요.. 그런데 뭐.. 완료된 메일같은 것이 오는 것이 없어서..
BC visa카드로 해외 결재처음이라서 문제가 있는가 싶어서 BC카드사에 전화해보니, 뭐 응대하는 직원도 잘 몰라하는것 같아서. 일단 끊고 집에 온후 다시 해당업체의 웹사이트에 접속하니 해당업체와 온라인 채팅이 되더군요
영어도 잘모르는데 무턱대고, 콩글리시로 끄적끄적 거리다보니..
(채팅 창을 복사를 해놓지 않아서. 안타깝네요...흑..)
제가 hello 로 시작해서, 그쪽도 hello
제가 my oder number 적어주고,
제가 i want to know about my order process(맞는지도 모르겠습니다.)라고 적으니...
이메일을 보냈는데 decline되었다고 하더군요. 그리고나서
그쪽 bank 저쩌고 authorize the transaction bank 어쩌고 해길래 대충 사전찾아 집어넣어보니 ("은행에 다가 권한위임을 해야한다.")라는 말이더군요..
그래서, my bc card hava a trouble? 이라고 하니. OK! 라고 하더군요...
그래서, authorize the transaction touble? is all that and there is another process? 라고 물으니
yes라고 하더군요...
그리고 서로 thank you라는 말을 남기고 마감 했습니다만...
뭔가 카드관련된 문제 같은데요?
기업 BC 카드입니다. 옆에 visa라는 마크가 있구요. 이놈이 뭔가 문제 인거 같은데요
해외구매는 해본적이 없구요.. 뭐 그냥 국내 사용만했는데요..
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서두가 너무 길었네요...
요는 BC visa카드를 해외웹에서(isp방식은 아닙니다.) 사용시 뭔가 따로 은행가서 해야 하는 건가요?
해외구매 많이 해보신.. 클럽회원님들... 크흑..
답변 부탁드립니다.
구매품목과 기업명, 금액까지 철저하게 물어보더군요.
국내와 같은 프로세스가 해외에는 없습니다. 공인인증서 말이 많지만, 덕분에 실시간으로 금전거래가 오가는데,
해외의 경우는 SSL 로만 처리하므로 은행에서 적법한 거래인지 확인하고(카드명과 구매자명이 다른경우 직접 확인전화) 승인이 떨어지는 경우가 대부분이라고 하더군요.
1. 일단 해당카드가 비자로고가 있더라도 해외승인이 되도록 풀어놨는지 먼저 확인해보세요.
2. 사이트에서 구매하실때 고지서 주소가 어디인지 확인해보세요.(일치 안하면 안보내주는곳도 많습니다)
3. 해당사이트가 국제배송을 하는지도 확인해보세요.
4. card holder name(카드에 새겨진 카드주 이름)도 오타가 있는지 확인해보시구요.
보통 123 번 안에 답이 있는데.. 정상적인 제품임에도 해외반출을 안하는경우도 있더라구요 .
이베이의 경우 페이팔 결재시 주소지와 고지서주소 물품 수령지주소가 다르면 승인거부나기도 합니다.
해결했습니다. 해외결제한도가 400달러로 되어있어서 초과되어 결제가 이뤄지지 않았더군요..
은행가서 해결했습니다.
이현호님과 안형곤님의 답변이 은행원과 통화할때 많은 도움이 되었습니다.
다시한번 감사드립니다.
거기에 필요한 만큼만 돈 넣어서 사용하시면 됩니다