로그인 하려니 파란 화면에 마우스 아이콘 달랑 하나만 나오더만 더이상 진전이 없습니다. explorer.exe를 강제로

실행을 하려고 해도 작업관리자가 실행이 안되니 미치겄네요.

바이러스일까요? 아니면 제 계정(sample)이 잘못된걸까요?

administrator계정은 잘 들어가집니다. 위 샘플계정만 먹통입니다.

원인을 모르니 답답하네요. 참고로 샘플계정으로 원격 데스크탑으로 접속해도 증상이 같습니다.

어드민 계정으로 로그인 한다음 어떤걸 봐야할까요?