안녕하세요
무더위 날씨 어떻게 지내시는지요?
저희가 7월 중순경에 납품할려고 크리에이티브 스탠다스 CS6 라이센스로 3개 구매했습니다
근데 구매자가 2개 구매한다고 해서 1개을 라이센스 반품해야 하는데
어도비 코리아에서 반품을 안받아줍니다
박스제품이 아니라 라이센스라 안된다고 합니다
안되는게 어디 있냐구? 전산조작만하면 되는데...!
어도비 코리아 총판 전화만 수십통한것 같습니다
도대체 왜 안해주는지 알수가 없습니다
이거 어떻게 처리해야 하는지요?
라이센스라 다른곳에서 사용도 못하고 오로지 최종사용자인데
난감합니다 잘못하면 생돈 날리게 되었습니다
진짜 반품할 방법이 없는건지요?
결론적으로 저 역시 불가라는 것을 받아드리고 그냥 구매했습니다. ;;
(그래도 교육용이라 상업용보다는 훨씬 부담이 적긴 하지만, 저는 수십카피 라이센스였었네요... ;;)
말씀하신데로 한번 발급된 라이센스는 철회가 안되는 모양이더군요.
잘 해결되시길 바라겠습니다.
그래서 저는 라이센스 버전을 판매 할때는 무조권 데모버전 설치후 결제 받고 라이센스 주문합니다.
라이센스 철회 방법이 정녕 없는지 원...