[질문] SKT-LTE WIFI사용시 영상통화불가 문의

일반유저   
   조회 9637   추천 0    


안녕하세요.

몇일전에 어머니 핸드폰을 갤럭시 R스타일 LTE로 기변했습니다.

그런데 WIFI를 쓰니, 'WIFI사용시에는 영상통화가 불가능합니다'라는 메세지가 나오네요.

아무리 생각해도 이상해서 구글링을 해봤더니 SKT LTE는 WIFI사용시에 영상통화가 안되는 것이 정상이라고 합니다.
(아래 링크 참고)
 

 

 

그런데 웃긴 것은 아버지와 집사람이 쓰는 갤S3 LTE (통신사는 같은 SKT)는 WIFI사용시에도 정상적으로 영상통화가 됩니다.

WIFI사용시 위 갤R처럼 메세지도 나오지 않구요.

현재 아버지와 집사람 모두 펌업해서 HD VOICE(VoLTE)를 사용중인데, HD VOICE를 꺼도 마찬가지로 WIFI사용중에도 영상통화가 잘 됩니다.

이거 도데체 무엇이 문제인가요?

고맙습니다.


PS. 요금제는 세 사람 모두 'LTE 42'입니다.
짧은글 일수록 신중하게.
갤R은  통합 원칩  스냅드래곤4(AP+베이스밴드LTE칩셋+WIFI)
갤3는 3칩(엑스노스 AP, 베이스밴드LTE칩, WIFI)

이차이 때문 아닐까요
안민욱 2013-01
와이파이 사용중에는 와이파이 수신상태에 따라 끊기거나 통화품질 저하가 발생해서 고객 컴플레인이 들어올 것에 대한 방지차원으로 적용하여 놓은듯 싶습니다. 예전같으면 모르겠지만 요즘같은 경우에는 무선랜이 너무 많아 혼선이 되어 품질이 별로 좋지 않고 영상통화의 특성상 사람들이 움직이면서 사용할 수 있기때문에 그런것 같네요 ^^
로그인 하시면 댓글을 남길 수 있습니다


QnA
쓰기
제목Page 3584/5731
2015-12   1793078   1  백메가
2014-05   5268074   1 정은준1
2013-01   5763   1  하루카
2013-01   7433   1 2CPU최주희
2013-01   6799   1 계가불능
2013-01   5473   1  여주이상돈
2013-01   7904   1 Borams
2013-01   5846   1 김건우
2013-01   5766   1 jabez033
2013-01   5885   1 이태욱
2013-01   8202   1  무아
2013-01   9057   1 쥐티
2013-01   10280   1 이해하면오…
2013-01   35912   1 병맛폰
2013-01   10515   1  뚜뚜김대원
2013-01   12466   1 akfalles
2013-01   5625   1 스팀팩마린
2013-01   6179   1 미수맨
2013-01   12541   1 뭄바이
2013-01   5812   1 케이윌
2013-01   13410   1 psj1050
2013-01   8802   1  HEUo김용민
목록
쓰기