안녕하세요.
조용히 눈띵만하는 유령회원입니다.
올레TV스카이라이프 다시보기 시청중,
컴으로 다운로드를 받으며 끊김현상이 발생하네요.(컴 다운속도 이상이 없습니다.)
문제없이 사용하다 3월초에 제가 사는 아파트 라인에 문제가 생겨
복구했다는 연락과 함께 끊김현상이 발생하기 시작했습니다.
서비스기사분이 오시면 멀쩡하고, 제가 다시 테스트하면 끊김이 발생합니다.
속도는 제대로 나온다고 하는데요.(핑테스트 및 자사 속도점검페이지)
공유기와 TV셋탑은 연결되어 있지 않구요.
무엇이 문제일까요?
도움부탁드립니다.
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