스마트폰 질문드립니다.(젤리빈 업데이트후 벨소리 무음)

하루카   
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지인이 젤리빈 업데이트 이후 자동으로 벨소리가 무음이되어 전화를 못받는 경우가 가끔 있습니다.
기종은 갤럭시 S2 HD LTE
인터넷에 찾아보니 오류가 있는거같네요 혹시 해결하신분 있으실까요?
삼성모바일에가봐도 공지도 없고 해결방법이 없는거같네요
 
갤럭시 S2 HD LTE 젤리빈 업데이트 진동이슈
짧은글 일수록 신중하게.
스카이 2013-04
혹시 공장 초기화 한번 하셨는지요?

안하셨다면 공장초기화를 하시는게 정신건강에 이로우실겁니다.^^;
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