이선규 2013-08

새제품이면 보통 판매처에서 교환 해줄텐데요.
아니면 에이원에서 교체.
중고인겨우는 판매처에 영수증제시하면 교환 또는 환불.
업체가 좀 거시기한데면 위와같이 우기는경우 있습니다(재고인경우)

2CPU2 2013-08

단순 변심이라도 교환,환불이 안될 이유가 없기때문에 추후 지속적인 거래관계를 유지또는  서비스차원에서라도
그냥 해드리는게 맞을텐데...
소비자 입장에서는 불량난것도 귀찮은일인데 그걸 직접 불량 판정을 받아오라니요^^;
판매자 입장이지만 수긍이 안가네요.
파워는 부품들중에서도 보통 별다른 확인없이 총판에서도 그냥 바꿔주는 편인데..
잘 해결되시길 바랍니다.

강용신 2013-08

내일 다시 한번 통화해 봐야겠네요!

엘피 2013-08

에이원 파워 환불 받으시고 절대 사지 마세요.
파워는 믿을만한거 사야합니다. 사람들이 인정하는 중급 제품 이상으로요.

곤충학자 2013-08

웬만한 경우 영수증 첨부해서 일주일 내에 문제 발생하면 구입처에서 1:1 교환해주는게 보통이죠.
불량 판정 받아 오라는건 결국 총판에서 교환받으란 얘긴데... (혹 영세 업자가 덤핑으로 넘긴 물건은 아닌지?)

김용수ak 2013-08

판정 받으려면 일단 제품을 a-one 서비스센터에 보내야 할건데, 그렇다면 보낸김에 그냥 거기서 교환 받는게 낫지요.
센터에서 불량 판정만 받고 다시 받고, 매장에 연락해서 또 보내서 교환받고... 두번씩 왔다갔다 할 이유가 없죠...
그냥 알아서 해결하라는 얘기네요.

배준석 2013-08

무슨 판정이란게 어딧어요 고장난거면 확인하고 바꿔주는거지

거참 글보다가 괜히 저까지 화가나네요

그냥 바꿔주는게 당연한거예요

서쪽의섬 2013-09

이래서 진짜 용파리라는 말이있는거 같네요