Dell 서버 서비스 기준이 어떻게 되는지 아시는 분 계십니까?

승훈   
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HP 같은 경우에는 자기 파츠 아닌게 있으면 서비스 거부하는 일이 있어서

서비스 받기 전에 다 HP 파츠로 교체 후 서비스 받는데


델은 하드 정도는 원래 달려 있던 것 아니라도 별 소리 않하는 것 같은데

시피유 같은 거나 다른 애드온 카드가 바껴도 메인보드 같은 것 교체 받는 것에

문제가 없을 지 궁금합니다.

짧은글 일수록 신중하게.
우앙뿌앙 2013-10
HP 나 Dell 이나

출고된 서버의 공식 호환 가능한 옵션이어야 교체 해줍니다.

Dell 같은 경우는 HP 보다 더 까다롭구요.

국내에선 출고 SN 에 장착된 Part 가 쭈욱 가는 경우가 많습니다.

왜냐면 Dell 같은 경우는 오더베이스가 대부분 이거든요.


반대로 HP 는 Base 모델 (국내 재고) 유통, 판매가 아주 잘되는 편이니..
또 옵션도 수도권 거주면 오토바이 퀵으로 받으면 몇시간 안에 받을수 있으니...


Dell 은 국내에 Base 총판 생기기 전까지는 막말로 Disk 한개 사도 수소문 해야 했었습니다...
박성만 2013-10
집에 있는 T620 RAID controller가 나가서 연락했더니 일일이 event log 다 확인하고 문제 있는지 다 확인한 다음에 RAID controller 바꿔 주더라구요

원래 하드 말고 다른 Dell HDD가 달려 있었는데 교환은 별 말 없이 해줬구요

꼭 원래 시스템을 확인하는 거 같진 않습니다
LovelyJubbly 2013-10
감사합니다!

보드 고장 났는데 시피유 교체하기 너무 번거로워서 일단 한번 받아 봐야겠습니다~
goodsense 2013-10
데스크탑으로 보스트로/옵티플렉스 시리즈로  약 40대 골고루 섞여있는데 2년동안 3회정도 AS경험이 있는데 보드 및 VGA카드 별문제 없이 교체해줬습니다.
서버는 지난주 금요일 레이드컨트롤러및 백플레인 교체해주었습니다.
일단 전화로 엔지니어 상담후 교체진행되는데 특별히 확인하는거 없었습니다. (서비스태크 및 AS잔존일 확인정도)
서비스태그보고 구매당시 부품리스트 보고 교체해주는듯 합니다.


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