노리 2013-11

맥차단....
lg의 주특기입니다.
문제는 자동 차단이라는게 함정이죠

콜센타 전화해서 맥클린 해 달라고 하심
5분내로 인터넷이 살아나실것입니다.

회원K 2013-11

sk도 그럽니다. 가끔.
전화해서 미친듯이 화내면 풀어줍니다.
차단 프로그램 오류로 한번은 서비스중인 idc의 서버 ip를 차단해 버리더라구요 (가입자들이 접속 못하게...)

박동선 2013-11

컴퓨터를 공유기 없이 직접연결하니 고객인증 화면이 뜨네요.

결국 어떤식으로든 차단을 했다는건데...

고객인증을 다시해도 안되고...

고객센터에서는 차단하지 않았다고...하는데

정말 화나네요

노리 2013-11

깉은 답변 반복...

http://2cpu.co.kr/bbs/board.php?bo_table=freeboard_2011&wr_id=111004&sca=&sfl=mb_id%2C1&stx=joonge&page=8

저도 6개월쯤 전에 비슷한 증상으로 2달동안 내부 허브까지 모두 바꾸며 생쑈 한 결과 입니다.
맥클린 만이 답입니다

당연히 고객센타서는 차단 안했죠.
자동 차단이니.....

최후의 해결법이 맥클린 이였네요.

물론 처음부터 대 놓고 맥클린 해 달라하면 해줄리가 없으나
기사 20여회이상
일주일에 3번씩 출근 1달동안 시키면
그담부턴 고객센터 말 잘 듣습니다.

참고하세요..

회원K 2013-11

차단된 시점의 화면을 찍어두고, 고객센터에 환불요청하세요.
그리고 매일 항의하시고 기록 남겨두시구요.
저는 사무실이 2주 IDC가 한달간 차단당했었는데
그거 개발하는 회사가 있는데 프로그램이 아주 엉성한 것 같습니다.
환불요청하고 계속 항의를 하면 개발회사로 사안을 넘겨서 해결해줍니다.

문제는 회사 사이트가 아직도 차단되는 지역이 있습니다.
KT/SK/LG 모두 같은 회사의 차단 프로그램 쓰는거 같은데 진짜 패주고 싶습니다.

말짱황 2013-11

인터넷 전화 같이 사용하면 이런 문제가 없을듯합니다.... 하하하

박동선 2013-11

KT 전화가 있는데도 불구하고, LG U+로 바꾸면서 인터넷 전화를 2개나 추가로 신청해서 쓰는데도 이모양이네요....