LovelyJubbly 2013-11

간단하게 개인은 A/S 불가 입니다.

구입한 곳으로 보내셔야 합니다만 그쪽에서도 가능할지는 모르겠습니다.
트레이는 CPU는 트레이를 구매한 밴더쪽에서 서비스를 담담합니다.

박문형 2013-11

트레이는 제품을 판 쪽에서 A/S를 담당하지요.

zepinos김종화 2013-11

여...역시...

CPU 같이 고장률이 극히 낮은 제품 아니면 겁나서 해외주문 쉽지 않겠네요. 흑흑...

안형곤 2013-11

트레이제품은 한국에서 사셔도... 개인이 인텔과 AS를 진행할 수 없습니다.

트레이(OEM) CPU는 해당 OEM회사가 AS를 처리하는 조건으로 저렴하게 판매합니다.

http://ark.intel.com/products/65735/
여기보시면 저희를 통해 구매한 e3-1220lv2 cpu는 박스가 아닌 트레이 형태로만 공급이 되며 BOX제품으로 출시되지 않았습니다.

결론은 1220LV2는 전세계 어디서 사셔도 개인이 인텔을 통해서 RMA받을수 있는 방법은 없습니다.

zepinos김종화 2013-11

헛. 직접 글을 달아주셨네요. 그런데 직접 쪽지나 사이트를 통해 여쭤보지 않은건..제 무지가 쪽팔려서인데...쪽팔리네요...

안형곤 2013-11

아뇨... 저 역시... 이런 부분을 직접 다 겪어봤기 때문에 정확하게 알려드리고 그럽니다.

재미있는게요...

인텔 박스 시퓨 사셔도... 시퓨 시리얼 넘버와 쿨러 시리얼번호와 일치 하지 않으면 박스 cpu로 인정받지 못하고 AS가 거부됩니다.

예전에 프레스캇 열받는거 때문에 쿨러 바꾸신분들..... 제온 시퓨 정품 사서 시퓨 바꾸신분들 쿨러 바뀌어서 AS 못받고... 쿨러 버려서 AS 못받고.. 그런분들 많았습니다.

저는 그래서 쿨러를 바꿔도 쿨러에 네임펜으로 써 놓습니다. 어떤 모델꺼라고..

근데 더 충격적인건....

예전에 인텔 RMA 진행하던시절에... 인텔 정품쿨러를 가지고 있더라도..... 그거 사용안하고 다른거 썼다고 하면 AS 불가능합니다. 하고 더이상 진행해주지 않았던 충격적인 기억이 있습니다.

zepinos김종화 2013-11

네. 박스 제품 쿨러의 시리얼 일치 부분은 저 역시 잘 알고 있는 부분이었습니다. 덕분에 집에 쿨러를 모셔둔 CPU 가 몇 개 있습니다. 쓰진 않지만 A/S 때문에...

신경써 주셔서 감사합니다.

이기왕 2013-11

해외에서 cpu 사는게 위험부담이 있는 일이네요