DELL 서버 스펙 변경시 AS 문제 여쭤 봅니다.

남은종   
   조회 3214   추천 0    

보증기간(1년 NBD) 중에 CPU를 업그레이드(사용자가 임의로) 할 경우 AS에는 제약이 없는 지요?
dell 홈피에서 조회되는 스펙과 달라도 별 문제가 없을까요..
짧은글 일수록 신중하게.
회원K 2014-03
예전에는 별 문제를 삼지 않았는데, 요즘은 문제를 삼기도 한다고 하더라구요.
업그레이드를 해도 CPU는 남겨두시는 것이 좋을 것 같습니다.
     
남은종 2014-03
그렇니까 AS시에는 CPU 원상복귀 후 신청해야 되겠군요..
          
회원K 2014-03
그것이 좋을 듯 싶습니다.
AS 받으면서 hw 정보를 보내라고 하는 경우가 많거든요.
홍승현 2014-03
DELL Pro 서포트 받고 있는데요.

출고 스펙에 해당하는 부품에 대한 AS를 요청하면 AS대상 부품이 출고시 부품인지만 확인하고 교체 해줍니다.

주변 부품이 출고시 부품이 아니라고 AS를 거부하지는 않습니다.

오히려 제 마음대로 꼿은 RAM 이 문제였는데 , 원인을 못찾고 메인보드만 2번이나 새것으로 바꿔준 AS 사건도

있었습니다.
     
남은종 2014-03
그렇군요.
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