DELL 서버 스펙 변경시 AS 문제 여쭤 봅니다.

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DELL 서버 스펙 변경시 AS 문제 여쭤 봅니다.

남은종

2014-03

2014-03-08 19:09:42

조회 3465 추천 0

보증기간(1년 NBD) 중에 CPU를 업그레이드(사용자가 임의로) 할 경우 AS에는 제약이 없는 지요?

dell 홈피에서 조회되는 스펙과 달라도 별 문제가 없을까요..

짧은글 일수록 신중하게.



회원K 2014-03 예전에는 별 문제를 삼지 않았는데, 요즘은 문제를 삼기도 한다고 하더라구요. 업그레이드를 해도 CPU는 남겨두시는 것이 좋을 것 같습니다. 예전에는 별 문제를 삼지 않았는데, 요즘은 문제를 삼기도 한다고 하더라구요. 업그레이드를 해도 CPU는 남겨두시는 것이 좋을 것 같습니다.



남은종 2014-03 그렇니까 AS시에는 CPU 원상복귀 후 신청해야 되겠군요.. 그렇니까 AS시에는 CPU 원상복귀 후 신청해야 되겠군요..



회원K 2014-03 그것이 좋을 듯 싶습니다. AS 받으면서 hw 정보를 보내라고 하는 경우가 많거든요. 그것이 좋을 듯 싶습니다. AS 받으면서 hw 정보를 보내라고 하는 경우가 많거든요.



홍승현 2014-03 DELL Pro 서포트 받고 있는데요. 출고 스펙에 해당하는 부품에 대한 AS를 요청하면 AS대상 부품이 출고시 부품인지만 확인하고 교체 해줍니다. 주변 부품이 출고시 부품이 아니라고 AS를 거부하지는 않습니다. 오히려 제 마음대로 꼿은 RAM 이 문제였는데 , 원인을 못찾고 메인보드만 2번이나 새것으로 바꿔준 AS 사건도 있었습니다. DELL Pro 서포트 받고 있는데요. 출고 스펙에 해당하는 부품에 대한 AS를 요청하면 AS대상 부품이 출고시 부품인지만 확인하고 교체 해줍니다. 주변 부품이 출고시 부품이 아니라고 AS를 거부하지는 않습니다. 오히려 제 마음대로 꼿은 RAM 이 문제였는데 , 원인을 못찾고 메인보드만 2번이나 새것으로 바꿔준 AS 사건도 있었습니다.



남은종 2014-03 그렇군요. 그렇군요.

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