sas 72GB 3개를 레이드5로 사용중 하나가 문제가 생겨서 인터넷에서 동일 모델로 구입해서 교체를 했습니다
그렇게 3개월 정도 쓰다가 오늘 보니 또 지난번과 동일한 오류가 떠서 확인해보니 새로 구입했던 그 하드디스크에 문제가 생겼네요
그래서 확인중에 보니 모델명이 다르다는점을 발견했습니다
기존에 쓰던 하드디스크 모델이 3개 다 EH0072FAWJA 이라서 동일 모델로 주문을 했는데 오늘 보니 DH0072FAQRD라는 모델로 확인되네요
찾아보니 둘다 DL380 G7에 호환되는 모델인거 같긴한데 두가지 모델 혼용해서 사용해도 문제의 소지는 없을까요?
판매처에서 두가지모델 판매가격이 다르던데 (EH0072FAWJA 모델이 더 비싸네요.. 주문하고 결제는 비싼걸로 하고 물건은 싼걸로 받은셈입니다) 무슨 차이인지..
3개월 쓰고 고장났으니 AS 되겠죠? HP로 연락해야할까요
그런데, G7의 워런티는 끝난건가요?
워런티 조회 해봤는데 조회가 안되네요..
http://h20565.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/wc/home/ 여기서 조회했습니다
어떻게 된건지.. 구입국가를 미국 한국 싱가폴 세가지로 해봐도 다 조회가 안되네요
제가 뭘 잘못 한건지..
HDD는 조회가 안되나요?
글고.. 디스크 모델번호에 따른 문제라기보단
pn번호가 동일한지 확인해 보세요.
hp에 as받아도 pn번호 같은걸로 주지
모델넘버까지 동일한것으로 주진 않습니다.
그때그때 생산되는 제품과 제조사가 틀리닌까요.
pn번호만 같다면 호환 가능제펌으로 보심 됩니다.
일예로.....
모델번호 동일해도 펌웨어 다른놈들 허다 합니다.
하지만... 사용잔 혹은 서비스 업체에션 이런경우 펌웨어를 맞춰주시는것이 좋을것으로 생각됩니다.
그럼 이 문제는 아닌거 같은데 동일 bay에서만 디스크 문제가 발생한다면 해당 bay에 문제가 있는걸까요..
같은 제품 파트번호 두개인 이유입니다...링크처럼....
http://2cpu.co.kr/bbs/board.php?bo_table=sell&wr_id=71826&page=2
아는사람은 다 알아도
모르는 사람 전혀 알아볼수 없는다는 저 넘버들의 비밀.........
서버시리얼로 A/S 신청이 아닌 디스크 단독으로 A/S 신청하실 경우에는 세금계산서 등 구매정보가 있어야 합니다.
파트넘버가 같은면 제조사 상관없이 사용 가능하십니다.
주문했던 업체가
http://serverpark.co.kr/shop/goods/goods_view.php?goodsno=4851&inflow=naver&Ncisy=v%3D1%7Ct%3De%7Ce%3D1395975194%7Cba%3D0.5%7Caa%3D0.5%7Ch%3D8b105b4357a6f4a1ea90c3f43ca9d0bf96ef44e9&NaPm=ct%3Dht9g5aq8%7Cci%3D5265b675c0cb6c543e27283d7be5b303285552fc%7Ctr%3Dslsl%7Csn%3D112317%7Cet%3Dhtavl5e8%7Cba%3D0.5%7Caa%3D0.5%7Cic%3D-%7Chk%3Da63815175fed8f9a99b324474b111627d01a55a3
여기입니다
정식 리셀러인지는 모르겠네요..
2번의 경우 인터넷에서 산 구매 영수증 혹은 카드 영수증으로 하면 되는데 HDD의 경우 3만원의 장비 테스트 및 엔지니어 지원 비용을 내야 합니다.
차라리, 구매한 곳에 바꿔달라고 요청하시는게 좋겠네요.