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이런 질문을 올려도 되나 모르겠습니다.
 
모 인터넷 설치 업체로부터 현금 사은품 얼마를 받고 인터넷과 TV를 설치 받았습니다.
 
그런데 이게 참... 속도도 너무 느리고 툭툭 끊기고 그러더라고요.
 
그래서 기사도 네번인가 불러서 전에 쓰던 인터넷은 이러지 않았는데 왜 이러냐며 물어봤더니
 
그 기사가 하는 말이 건물 구조상 다른 업체 인터넷이 더 빠를 수 밖에 없다라고 하더라고요.
 
그래서 본사에 전화해서 우리는 인터넷 가입 상담 받을 때 전에 쓰던 업체보다 빠르다고 해서 설치했는데 기사가 하는 말은 오히려 반대더라 라면서 위면해지를 받게 됐습니다. 거의 한두달 쓴거 같아요.
 
그때 본사 직원이 가입할 때 업체로부터 받은 현금 사은품은 반환 요청이 올 수도 있다면서 이 점 주의하라고 일러주더군요.
 
아니나 다를까 그쪽에서 전화가 와서 돈을 뱉어내라는데
 
솔직히 그쪽에서 홍보에 대한 책임을 못진것도 있고 성능이 워낙 안나와서 위면해지를 하게 된건데 제가 그 돈을 뱉어내야하나 싶은 마음도 있고
 
또 그 돈은 이미 다 쓰고 없는데 이제와서 달라니 좀 어이없더군요.
 
사실 기사가 한 얘기나 설치 업체가 홍보하던 말들은 녹취가 되있는것도 아니고
 
그 외의 부분은 업체쪽에서 녹취록을 갖고 있으니 업체가 증거 자료는 유리하게 갖고 있는게 사실입니다만
 
이거 현금을 꼭 돌려줘야 하는건가요?
 
돌려주지 않을 시 법적으로 처벌받는 부분이 있을 수 있나요?
 
솔직한 말로 자기네들이 말도 안되게 홍보해놓고 이제와서 다 쓰고 없는 돈을 달라고 하니 참 그렇네요.
 
계속 전화와서 돈 내놓으라고 닥달하고 있습니다.
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ÇõÁø 2014-04
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±è¿ë¼öak 2014-04
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