오류: The system recovery discs do not support this computer(이 시스템 복구 디스크는 이 컴퓨터를 지원하지 않습니다.)
복구 디스크를 사용할 때 다음 중 하나의 오류가 발생합니다.
The system recovery discs do not support this computer(이 시스템 복구 디스크는 이 컴퓨터를 지원하지 않습니다.) You are not able to restore this system with these discs(이 디스크로 이 시스템을 복원할 수 없습니다.)
These are not the correct recovery discs(이 디스크는 올바른 복구 디스크가 아닙니다.)
이 오류는 다음과 같은 조건에서 발생할 수 있습니다.
잘못된 복구 디스크(예: 다른 컴퓨터용으로 만들거나 구입한 디스크)를 사용한 경우.
컴퓨터를 제조하여 출고할 때 마더보드 또는 하드 드라이브의 구성 데이터가 올바르게 구성되지 않았습니다.
컴퓨터의 마더보드를 동일한 교체 부품이 아닌 마더보드로 교체했습니다. 그럴 경우 새 운영 체제를 설치하거나 마더보드를 원본과 동일 유형으로 교체해야 합니다.
HP에서 구입했거나 HP Support에서 제공한 디스크를 사용하는 중에 이 오류가 발생한 경우 다음 단계에 따라 HP에서 제공한 복구 디스크가 맞는지 확인하십시오.
컴퓨터의 소프트웨어 빌드 번호를 확인합니다.
시작 화면에서 바탕 화면 타일을 클릭합니다. Windows 바탕화면 오른쪽 하단에 있는 빌드 번호 정보를 찾습니다.
컴퓨터에서 Windows를 열 수 없는 경우 컴퓨터 케이스 외부에 부착된 스티커에서 소프트웨어 빌드 번호를 확인할 수 있습니다.
소프트웨어 빌드 번호를 복구 디스크의 빌드 번호와 비교합니다.
소프트웨어 빌드 번호가 복구 디스크의 번호와 일치하지만 복구 중에 이 오류가 계속 표시되는 경우 복구하기 전에 HP 고객 센터에서 서비스를 받아야 합니다.
복구 디스크의 번호가 소프트웨어 빌드 번호와 다른 경우 올바른 복구 디스크를 구하십시오 . 새 디스크를 주문하기 전에 복구 디스크의 번호가 소프트웨어 빌드 번호와 일치하지 않는지 확인하십시오.
부팅중에 F10을 눌러 BIOS로 들어가시고 Security tab에서 CTL-A를 누르면 System IDs 를 포함한 추가 옵션을 볼수있는데 여기서 제품Serial Number, Build ID 그리고 Feature Byte 를 본체 바닥에있는 sticker의 내용과 동일하게 바꾸시면 복원가능해집니다.
워런티 가능하면 HP AS를 부르는게 답인거 같아요.
노트북하드의 복구파티션에서 복구미디어를 만들면 복구미디어에 하드디스크정보가 들어있어서
딱 그하드에만 복구가 되는 일이 있었습니다.
혹시 그런거 아닌지.
그냥 윈도우까시고 드라이버만 사용하시는것이...
http://h20565.www2.hp.com/portal/site/hpsc/template.PAGE/public/psi/setupInstallDisplay/?sp4ts.oid=5225037&spf_p.tpst=psiContentDisplay&spf_p.prp_psiContentDisplay=wsrp-navigationalState%3DdocId%253Demr_na-c03514612-5%257CdocLocale%253Dko_KR&javax.portlet.begCacheTok=com.vignette.cachetoken&javax.portlet.endCacheTok=com.vignette.cachetoken
복구 디스크를 사용할 때 다음 중 하나의 오류가 발생합니다.
The system recovery discs do not support this computer(이 시스템 복구 디스크는 이 컴퓨터를 지원하지 않습니다.) You are not able to restore this system with these discs(이 디스크로 이 시스템을 복원할 수 없습니다.)
These are not the correct recovery discs(이 디스크는 올바른 복구 디스크가 아닙니다.)
이 오류는 다음과 같은 조건에서 발생할 수 있습니다.
잘못된 복구 디스크(예: 다른 컴퓨터용으로 만들거나 구입한 디스크)를 사용한 경우.
컴퓨터를 제조하여 출고할 때 마더보드 또는 하드 드라이브의 구성 데이터가 올바르게 구성되지 않았습니다.
컴퓨터의 마더보드를 동일한 교체 부품이 아닌 마더보드로 교체했습니다. 그럴 경우 새 운영 체제를 설치하거나 마더보드를 원본과 동일 유형으로 교체해야 합니다.
HP에서 구입했거나 HP Support에서 제공한 디스크를 사용하는 중에 이 오류가 발생한 경우 다음 단계에 따라 HP에서 제공한 복구 디스크가 맞는지 확인하십시오.
컴퓨터의 소프트웨어 빌드 번호를 확인합니다.
시작 화면에서 바탕 화면 타일을 클릭합니다. Windows 바탕화면 오른쪽 하단에 있는 빌드 번호 정보를 찾습니다.
컴퓨터에서 Windows를 열 수 없는 경우 컴퓨터 케이스 외부에 부착된 스티커에서 소프트웨어 빌드 번호를 확인할 수 있습니다.
소프트웨어 빌드 번호를 복구 디스크의 빌드 번호와 비교합니다.
소프트웨어 빌드 번호가 복구 디스크의 번호와 일치하지만 복구 중에 이 오류가 계속 표시되는 경우 복구하기 전에 HP 고객 센터에서 서비스를 받아야 합니다.
복구 디스크의 번호가 소프트웨어 빌드 번호와 다른 경우 올바른 복구 디스크를 구하십시오 . 새 디스크를 주문하기 전에 복구 디스크의 번호가 소프트웨어 빌드 번호와 일치하지 않는지 확인하십시오.
히든옵션으로 들어가는 방법을 찾아볼께요
hp as에 요챵하시어 sn불러 주시고 해당 모델의 복구미디어를 요청하시어 복원하세요.
만일 이렇게 한것인데 지금 증상이 나오는것이라면
as를 불러서 설치하라고 하면 됩니다.
챰고로 각 이미지에는 출고시 설정된 하드웨어 값을 가지고 있으므로 해당 하드웨어랑 다르다면
설치가 불가할수 있습니다.
복구 미디어(솔루션)은 각 모델별로 1가지만 존재하는것이 아닙니다.
위에 제시한 방법이 제일 간단한 방법이고
위에 다른 회원님들이 자세히 열거 한것처럼 다양한 현상이 있으므로
그때 그때 마다 조치방법이 달라요.....ㅡ..ㅜ
제일 좋은 방법은 초기 구입시 하드에 들어있던 복구솔루션을 미디어로 구워 두시는것이 제일 간단한 방법입니다.