paypal 문제해결 도움 요청합니다.

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이베이에서 라디오를 구입했는데, 사진과 차이가 있어 이의를 제기했더니

셀러가 EUR 30을 반환해 주겠다고 했고, 페이팔에서 다음과 같은 메일이 왔습니다.

Hello

We want to help you but we're not able to respond directly to emails sent to this address.

One of the best ways to get answers to your questions is to go to the PayPal website and visit the Help Center by clicking "Help" at the top of the page.

If you have a problem with limited access to your account, you'll need to:

1. Go to the PayPal website and log in to your PayPal account.
2. Click "Resolution Center" at the top of the page.
3. Follow the instructions in "Steps to Remove Limitations."

위 글에서 2번에 들어갔는데.., 3번 "Steps to Remove Limitations."을 어떻게 하는지 알 수가 없습니다.

도와 주시면 대단히 고맙겠습니다.

감사합니다.


짧은글 일수록 신중하게.
밥한끼 2014-09
도움이 될런지 모르겠지만 아래 링크를 참고해 보세요.
http://cafe.naver.com/shop2world/1261
강승훈 2014-09
이메일을 무지하게 조심하시기 바랍니다...
Spoof 이메일일 경우가 많다고 합니다.
페이팔에서 어카운트에 들어가서 어떻게 하라고 하며 링크를 보내주는 형식으로 어카운트 정보를 케는거죠...
물론 링크는 페이팔 어카운트 같은 웹싸이트이만... 페이팔이 아니고요...
강승훈 2014-09
그런데 페이팔에 무슨 제한같은것이 있으셨어요?

예를 들어 payment를 다른 사람에게 보낼수 없는거...

우선 paypal.com 으로들어가셔서... https://www.paypal.com/ 가 맞는지 확인 꼭하세요...
패스워드부터 바꾸세요... 혹시 모르니까요...

이상한게.. 페이먼트를 벌써 주셨고.. refund를 받으실건데... 뭔 limitation이라는건지... 약간 스토리가 이상해서...

조심해서 손해볼것 없습니다...
강승훈님, 관심주셔서 대단히 감사합니다.
"우선 paypal.com 으로들어가셔서... https://www.paypal.com/"은 확실하고요,
물건 하자로 일부환불 받는 것인데요,  "Steps to Remove Limitations."의 절차를 모르겠습니다.
그런 항목이 없어요.,
아! 답답합니다.
좋은 하루 되세요.


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