블랙커피
LG G-Pro 사용 중입니다. SKT 구요.
첨부 그림처럼 안테나가 안뜨고 불통 되는 현상이 한달에 한번씩 생깁니다.
저렇게 6시간 정도 지속되고 그 후 정상적으로 돌아옵니다.
무슨 마법 걸리는 것도 아니고 한달에 한번씩 주기적으로 발생합니다.
SKT에서 문의하면 통신쪽은 이상없고 무조건 LG서비스센터에 가라고 합니다.
LG서비스센터에 가면 잠깐 보고는 이상없는 것 같다면서
자세한 점검은 입고 시켜서 일주일 정도 점검해야 된다고 합니다.
일단은 폰을 계속 사용해야 되므로 더 이상 점검은 안 받았고
대신에 기판 청소부터 폰 리셋, 펌웨어 초기화 업데이트 이렇게만 점검 받았구요.
오늘도 문제가 또 발생해서 황당하기가 그지 없네요..ㅜ.ㅜ
저 상태에서 책상에 가만히 놔두면 알아서 정상적으로 돌아옵니다.
핸드폰에 귀신이 씌인것도 아니고 도대체 왜 이러는 걸까요.
입고시켜서 점검을 받더라도 기판을 바꾸지 않은이상 증상은 똑같을 것 같은데..
혹시 통신쪽 전문가님 계시면 조언이라도 좀 부탁드립니다.
그사람들은 핸드폰여러개가지고다니면서 서로체크하는데 자기거는 통화돼고 내게안된다고 전파는아니라고하데요
확인증들로 A/S센타가서 난리치니까 케이스빼고 싹교체 그러면서도 자기들문제는 아리라고 떠들고 인심쓰듯 교체해주데요
그뒤 전파수신문제는 여러번있었지만 골키퍼로 참았읍니다(멧세지가오면제가 전화합니다)
하지만 윗분같은증상은 더이상 일어나지않았구요 저도황당했읍니다 (저는안테나는뜨는데 수신불능 내가 전화걸때야알았읍니다)
현제 잘돼고있읍니다 기계문제 같은데 이것때문에 거래처날라가고 전화안받는다고 난리치데요
sk기사분이 그러데요 이기계 자기들도 문제가 있다고 한마디로 잘뽑아야됀다는거죠 유난히 이기종만 동일증상a/s신청
제거는 삼성s3
골키퍼신청하고 문자오면 삭제하지말고 보여주세요 기사분 보더니 놀랐읍니다 이렇게많은 골키퍼멧세지 처음본다고
바로 확인증써줍니다 기사분이름 전화번호 다써있고 a/s센터가서 던저주고 전화해서 알아서해결하라고
증거를확보하시고 난리치세요
통화 안되면 참 짜증나고 괴로운데 맘 고생 심하셨겠네요. 게다가 거래처 문제까지..
114에 전화해서 전파체크를 해 달라고 얘기해야 겠습니다.
그냥 콜센터에 전화해서 체크 해달라고 하면 기사가 와서 체크까지 해주는건가요?
그리고 혹시 문제있던 폰이 저랑 같은 g pro 였는지요?
이 데이터를 갖고 제조사로 가셔서 핸드폰 체크해야 합니다.
통신사에 임대폰 신청하면 임시폰 나온 후 제조사에 신호강도 등의 테스트 신청하면 둘중 하나 문제가 나옵니다.
전에 한번 했더니 SK에서 다른 통신사로 이동하시면 안되겠냐고 AS팀장이 물어보더군요...
그래서 한마디했죠... 두군데 통신사 다 사용한다고 그래서 2개 사용하는 거라고...
아무말 없이 전화 끊더군요...
간단한 문제가 아니네요.. 해결 안되면 입고시키고 임대폰을 생각하고 있어야 겠네요.
내일은 한번 끝장을 볼려고 합니다.
정확한 주기가 있다면 그 시점에
다른 폰들 여러대 놓고 동영상 찍어서 증거 제시하는 방법 말고는 없겠네요.
그리고 증거가 생기면 관련 증거 수집에 들어간 정신적 물질적 피해에 대해서도 같이 요청을..
생까면 그냥 유튜브에 올리기.
껐다키고 유심비번 입력까지 정확히 촬영 했으니 딴 소린 아마 못할 것 같습니다.
장기전만 안 됐으면 좋겠고 해결된다면 자유게시판에 진행결과 올리겠습니다.