이지영 2014-10

워런티 없으면 사설 수리업체 통해서 수리받으셔야합니다.
사실 스위치 내구성이 좋은 편이라, 포트 고장 외에는 고장이 많은편은 아닙니다.

박문형 2014-10

시스코는 A/S와 워런티 감당해 줄 중간 리셀러없으면 말짱 황입니다..

사설 수리업체가 고장난 것 100% 다 살려줄 수는 없으니까요..

펌웨어 업그레이드할려고 해도 리셀러 통해야합니다.

즉 리셀러의 대처 능력에 따라 상황이 많이 변합니다.

악땅 2014-10

RMA 대행을 해줄 시스코파트너사가 없으시면 못고친다고 보시면 됩니다.
크리티컬한 고장은 사설에서도 어찌 방법이 없더군요
시스코 RMA비용이 상당하기에(정식파트너 리셀러만 RMA가능합니다) 정식 유지보수 계약상태가 아니면
아마... 절대 불가일껍니다.

아이시카 2014-10

세분 모두 답변 감사드립니다.