안녕하세요.
고객사가 도메인을 cafe24라는데에서 구입했는데요
타사 서버의 ip로 A레코드를 설정해야하는데 www.aaa.com은 신규생성이 되는데요,
앞에 www안붙는게 변경할 수가 없게 되어있네요.. 클릭도 안되고 삭제나 수정도 안되고
상담전화는 2시간째 안되고 클릭도 안되서 이곳에 문의드려봅니다.
혹시 브라우저 문제인가 싶어서 vm에 윈도우xp로 봐도 같은걸 보니까 무슨 다른 방법으로 바꿔야 하는것 같은데
설명서 어디에도 나와있지 않아 여쭤봅니다..
도메인 등록하는 곳 국내외 이곳저곳 봤는데 이런 경우는 처음이네요.
혹 앞에 (www안붙는) A레코드 수정하는 방법 아시는 분 계시면 답변 부탁드려봅니다.
긴 글 읽어주셔서 감사합니다.
좋은 시간 되세요.
저 회사 웹GUI 백엔드에 named 사용하고 있다면 @ 특수문자로 될겁니다
1차 도메인은 1:1게시판으로 요청해야 된다네요..
답변 감사합니다.
1차 도메인의 경우 네임서버가 관장합니다.
그러므로 도메인&웹호스팅과 무관하게 1차 도메인의 ip변경을 원하시는것이라면
직접 가지고 계신 네임서버로 해당 도메인의 네임서버에 연결해 주시면 됩니다.
까페24외 모든 호스팅 업체로 네임서버를 등록하시면 1차 도메인서버의 ip는 샤용자가 변경할수 없습니다.
여튼... 1차 도메인의 경우는 도메인 네임서버를 등록시킨 네임서버에서만 변경 가능합니다.
까페24외 여느 호스팅 업체도 이를 지원하지 않으니
실제 사용 목적을 더 자세히 남기셔야 추가적인 방법 제시가 가능할것으로 보이네요.
이분야의 약간의 전문지식이 없으시다면
제 말이 뭔말인지 이해 못하실수도 있습니다.
전 그곳을 처음 가봐서 몰랐는데, 카페24라는 곳이 도메인도 등록도 하나봐요.
그곳 1:1게시판에 글 남겨보니까 답변이 왔는데, 다른 A레코드(www포함)은 다 당일 되는데
www안붙은것 바꾸려면 회원으로 도메인명, IP를 보내주면 다음날 정도에 바뀐다네요.
아마 2차나 3차 중계로 파나봐요
보통 웹 데몬이 www.aaa.com의 알리아스로 aaa.com을 받거나 그 반대인데요..
www없는 것의 ip를 바꾸지 못한다는건 네임서버를 바꾸지 못한다는건데 그러면 요즘은 클라우드도 못쓰거든요..
도메인 관련은 저희 고객들이 글로벌회사들이 종종 있어서 미국업체, 한국업체, 싱가폴 , 러시아 등등 이런저런 곳 도메인 파는 회사는
이름 있는 곳들은 나름대로 설정해본 것 같은데요, 카페24같은 경우는 처음봐서요..
제가 경험이 부족한가봅니다.
답변 항상 감사합니다 황중님. 좋은 시간 되세요