다들 많이들 구매하셨던 TS140...
저도 구매를 했는데 중간에 붕떠버렸습니다.
몰테일 DE를 배대지로 해서 신청을 했는데요
3월2일 도착했다고 트래킹에 나오는데 5일까지도 입고확인이 안되길래 몰테일에
확인해보니 입고된게 없다고 합니다
몰테일측은 물건을 내림과 동시에 모두 스캔을 한다고합니다.
그리고 서명을 반드시 'PARK' 라고 한다네요
제 송장의 경우 Met customer man 이렇게만 적혀있구요
판매자에게 케이스 오픈하여 계속상황을 설명해도
UPS has confirmed correct delivery. 이말만 되풀이하네요
말만 잘통하면 배송한 기사와 통화한번이면 해결될것을 참 갑갑하네요 ㅜㅜ
UPS쪽에 라이브챗으로 대화를 해봤지만 의사소통이 잘 안되는거 같아 포기했는데..
이제 어떻게 해야 할지 조언좀 부탁드립니다. 신용카드사쪽으로 해서 취소요청을 해야할런지...
최선을 다하고 후회하지 말자
말씀하신대로 배송 기사와 통화하시는 것이 가장 좋을것 같네요
TS140 이 ebay 발이었던가요?
구매자 보호 프로그램을 이용해서 신속하게 클레임을 거시는게 좋아 보이네요
정말 최악의 경우에는 카드사에 클레임 거는 방법도 있다고 하더군요...
참고자료
http://badal.kr/zb4/view.php?id=5&no=26&nil_openapi=search
http://ppomppu.co.kr/zboard/view.php?id=oversea&no=35443
배송기사의 오배송 판단으로 환불 조치를 받아 원만히 해결될 수 있기를 기원합니다
페이팔에서 중복으로 케이스오픈 불가능합니다.