이번에 이베이에서 5805zq 새상품을 구매했는데 레이드 빌딩을하고
운영체제에서 해당 드라이브를 연결만하면 pc가 멈추는 겁니다.
어제는 포트 하나씩 연결해서 하드 디스크 검사를 하는데 1번 포트에 연결한 후 진행하면
에러를 뿜어내네요. 동일 하드를 2번 포트에 물리면 이상이 없습니다.
아무래도 카드 불량같아서
점검은 안해줄것 같으니 rma 절차라도 물어보자
하고 사이트에 갔는데 우리나라 고객지원 센터는 없는 것 같아서 당황하고 있습니다....
혹시 아답텍 제품 RMA 진행해본 분이 계시다면 절차 좀 부탁 드립니다.
감사합니다.
보통은 제조사라도 수입원을 통해서 진행하라고 합니다.
ebay제품은 수입원이 수입한 근거가 없기에 RMA를 안해주죠.
즉 ebay 제품은 RMA 자체가 안된다라고 말할 수도 있습니다.
ebay에서 5805 판 사람에게 RMA를 문의해보는 정도가 다입니다.
새로 사야겠군요 ㅠㅠ
케이블 2개를 서로 교차 테스트해봤고 모든 케이블이
2번 포트에서는 이상이 없고
1번 포트에 물리면 에러를 뿜네요.
케이블 문제는 아닌것 같습니다.~^^