원래 윈도우 8이 깔려 있었는데 제가 8.1을 설치했습니다

초기화해서 공장에서 나올때 상태로 돌아가려고

부팅시에 초기화로 들어가는 버튼을 아무리 눌러도 반응이 없느걸로 봐서

제가 초기화 가능하게 하는 파티션까지 지웠나 봅니다

어떻게 하면 공장 나올때 설치 된것으로 돌아갈수 있을까요

서비스 센터 가야 하나요?

감사합니다