최근 intel NUC 두대를 이베이로부터 구했는데.
msata ssd만 확인하고 오늘 wlan 모듈을 구해서 장착해보니
한대는 정상인데 한대는 아무리해도 인식이 안됩니다.
wlan모듈문제인가 싶어 다른쪽에 꼽아봐도 잘 작동하구요 한대만 전혀 인식이 안되고 있습니다.
혹시 이제품 국내서 rma 라던지 받을수 있을까요? 이게 oem같기도 하고 제가 미쳐 체크를 못한거 같습니다
워런티 체크하면 나오는 스샷 첨부합니다
그리고 as를 위한 인텔 연락처 알고계시다면 좀 부탁드립니다.
지원정보 눌러봐도 너무 복잡하게 해놨네요 ,,
감사합니다.
누크면 이트론쪽인데 문의 한번 해보세요
https://servicerequestmgmt.intel.com/webticketui/emailpage.aspx?lang=ko-KR
여기에서 접수를 하면 인텔에서 전화가 와서 RMA 접수를 받아도 되는지 확인을 합니다. 거기에서 문제가 없어 보이면 또 서류를 보내주며, 그 서류를 작성하여 인텔에 보내면 또 인텔에서 최종 확인을 한 뒤 FedEx 송장과 신청서를 보내줍니다. 그걸 작성하여 FedEx를 불러 물건을 보내면 됩니다.
서비스 진행 과정이 너무 매끄러워서 놀랐습니다.