제 시스템에서 국민은행에서 인터넷뱅킹을 하려고 로그인하면
"해당 브라우저는 지원하지 않는 환경입니다"라는 문구가 뜨면서 진행이 되지 않습니다.
국민은행에 문의했더니 Internet Explorer를 삭재 후 재 설치를 하라고 합니다.
어떻게 하면 되는지 문의드립니다.
날씨가 매우 무덥군요. 더위를 잘 이겨내시기 바랍니다.
감사합니다.
*현재 모든 프로그램에서 실행 파일을 보면 "Internet Explorer" 하나만 있습니다.
제 시스템에서 국민은행에서 인터넷뱅킹을 하려고 로그인하면
"해당 브라우저는 지원하지 않는 환경입니다"라는 문구가 뜨면서 진행이 되지 않습니다.
국민은행에 문의했더니 Internet Explorer를 삭재 후 재 설치를 하라고 합니다.
어떻게 하면 되는지 문의드립니다.
날씨가 매우 무덥군요. 더위를 잘 이겨내시기 바랍니다.
감사합니다.
*현재 모든 프로그램에서 실행 파일을 보면 "Internet Explorer" 하나만 있습니다.
삭제 하실때 Internet Explorer 언어 팩은 삭제 하시면 안됩니다.
삭제후 재부팅 하면 기존에 설치 되어 있던 익스프로러로 롤백 합니다.
이후 익스플로러 10 or 11로 재설치 하시면 됩니다.
혹시 ie8 이면 인터넷 옵션쪽에서 해결하시면 됩니다. (국민은행 홈페이지 참조)
혹시나 ie의 문제가 아니라 악성코드나 OS의 문제일 경우는 OS 재설치를 고려하셔야합니다.
IE11의 경우도 호환성문제가 발생되면 홈페이지에 안내가 되어있습니다.
은행별로 금융기관별로 저주받은 엑티브X와 보안프로그램(이라 쓰고, 악성코드라 읽는...)들이 배타적으로 동작하는 경우가 대부분입니다.ㅏ
먼저 누굴까 님의 말씀대로 해보고 안 되면 김영기님께 질문드리겠습니다.
두 분 감사합니다.
감사합니다.
그런데, 나도 모르게 상위 버젼으로 업데이트 되면 어떻게 하나요?
1.Internet Explorer 에서 [도움말] - Internet Explorer 정보 - 자동으로 새 버전 설치에 체크 해제 하시구요
2. Windows Update 에서 Internet Explorer 11 항목을 "우클릭 - 업데이트 숨기기(이거였나요?) 하시면
Internet Explorer 11로 업데이트 안됩니다.