cisco, netgear ±¹³» A/S ¹× ±â¼úÁö¿ø ¾î¶²°¡¿ä?

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사무실서 사용할 스위치를 교체하라는 명령이 떨어졌습니다.

지금껏 사용중이던 국내 제품 사용중이었는데 사후지원이 엉망이라...
ARS 전화 대기만 한참이더군요.
이메일 기술 지원 자체도 안되고요.

그래서 이번엔 cisco, netgear 쪽으로 생각중입니다.
(제품 가격은 비슷한 동급의 경우 netgear 쪽이 약간 저렴한 편인거 같네요.)

문제는 저희가 이 쪽 회사 제품을 사용해본적이 없어서.
국내 A/S 나 기술지원이 어느 정도 수준인지 모르겠네요.

제가 원하는 수준은...
저희가 지방이기도 하고, 워낙 소규모 사무실(그래도 업무용 서버가 5개나 돌아가고 있어서..) 이라
가끔 스위치 먹통이거나 문제 생긴거 같았을 때,
전화나 이메일로 발빠른 기술 지원 정도 해주면 만족할거 같습니다.


안녕하세요
ªÀº±Û Àϼö·Ï ½ÅÁßÇÏ°Ô.
¹Ú¹®Çü 2015-08
³Ý±â¾î ÄÚ¸®¾Æ A/S´Â Âü ÀßÇÑ´Ù°í »ý°¢ÇÕ´Ï´Ù.

½Ã½ºÄÚ´Â »ê °÷¿¡¼­ A/S¹Þ¾Æ¾ß µÇ´Â °ÍÀ¸·Î ¾Ë°í ÀÖ½À´Ï´Ù.

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Áö¹æÀÌ½Ã¸é ¿¹ºñÀåºñ¸¦ µé¿©³õ´Â °ÍÀ» ÃßõÇص帳´Ï´Ù.
µµÀÔºñ¿ë + À¯Áöº¸¼ö ¿¹»êÀÌ ¿ì¼±µÇ¾î¾ßÇÒµíÇÕ´Ï´Ù. ½Ã½ºÄÚµç ¾îµðµç Á¦´ë·ÎµÈ À¯Áöº¸¼öÁö¿øÀ» ¹ÞÀ¸½Ç·Á¸é ²Ï Å« ±Ý¾×ÀÌ µé¾î°©´Ï´Ù.

±× Àü¿¡ ¿ì¼±ÀûÀ¸·Î Àå¾Ö ¹ß»ý ¿øÀÎÀ» ¸íÈ®È÷ ÇϽô °ÍÀÌ ¿ì¼±ÀϵíÇÕ´Ï´Ù.
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